一、热情服务台词

1、热情的微笑，真诚的服务，让我们更贴近客户的心灵。

2、“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。

3、眼镜一脚踹出去，短裤像抓救命稻草两手本能的抱住了眼镜的脚，两人坠楼的瞬间眼镜又本能的抱住了楼顶的排气管。危险凝固在这一时刻。短裤承受自重相对轻松，眼镜反而吃累了。眼镜：放开我的腿！不就想摔死你吗！不待这么玩赖的！短裤：大哥，俺咋舍得丢下你一个人走捏~~`眼镜：臭小子！赶紧放开！！！短裤：别激动吗大哥，一块儿聊个天儿，谈谈人生。。。

4、细微显真情，平凡塑仁心

5、他吩咐女儿：“快！快到后墙处喊叔娘和弟妹们，我去救学生！”说完就冲到楼梯口处下了水，摸黑向楼下几个房间游去。

6、韦正雄来到楼梯口，朝下大声呼唤着孩子们的名字，半天没有回音。他虽然预感不妙，却不愿放弃最后一丝希望，仍然俯下身子呼喊着。

7、突然，随着一声巨响，一股洪水又冲破房门涌进来，将韦正雄冲回到通往二楼的楼梯口。楼下是不知生死的21名学生，隔壁是命运多舛的7位亲人。

8、售货先开口，顾客不愿走。

9、以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。

10、做党的忠诚卫士，当群众的贴心人。

11、微笑消除距离，服务传递真情。您的满意是我工作的动力。

12、敢干为挑剔的宾客服务，这是对自己态度的一种挑战。

13、为您，我们会做得更好。

14、“我要普通的冰淇淋。”他说。

15、子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。

16、1998年3月5日，成都消防在全国率先向社会作出“有警必出、有灾必救、有险必抢、热情服务”的公开承诺，同国际消防职能接轨。

17、追求完美的服务，做耐心的知心朋友。

18、未来的成功属于质量领先者的世纪。

19、此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的&#x家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。

20、满意只有起点，没有最好；服务永无止境，只有付出。

二、服务热线台词

1、创一流服务，当旗帜先锋

2、我常常被这些热情感动，虽然他们不认识我，但看到他们那么快乐，我就不由自主地替他们高兴。

3、细微显真情，平凡塑仁心。

4、“冰淇淋圣代多少钱一份？”小男孩问道。

5、世界最终所听从的只是那些既藐视它又服务于它的人们。

6、歌唱！！提波斯！！木已成舟生与死，轮回不止！我们生，他们死！弗尔卓雷德是我的！！断剑重铸之日，骑士归来之时！恕瑞玛！你们的皇帝回来了！

7、保持一个微笑在你的脸上和爱在你的心里。

8、当女服务员再次回到该桌开始清洁桌面时，她看到的东西让她呆住了：在桌上的空盘里，整齐地放着两个5分硬币和5个一分硬币———这是她的小费。

9、“没办法啊，他们两家7口人，我家楼下20人，怎么向这么多家长交代？只有先救孩子们了！”这个痛苦的抉择，让韦正雄心如刀绞。

10、与美食约会，享5折餐券

11、“乘客永远是对的，我们永远有不足”的服务理念

12、商场如战场，品质打先锋。

13、做生意的唯一目的，就在服务人群；而广告的唯一目的，就在对人们解释这项服务。

14、“您好，请问到哪？”、“前方路况不好，车辆行驶中请大家站稳扶好”、“下车注意安全、注意自行车和电动车”、“再见”，就是这简简单单的几句话温暖了12路公交车，感动了所有乘客，传递了社会文明。

15、做法律服务的咨询员，做社会稳定的忠诚卫士。

16、刚一下车，远远看见家门口摆放着的几口棺材，弟兄俩一下子全明白了，当即晕倒在地。两个弟弟家受此大劫，基本上不能住人。兄弟俩经不住老母亲的强烈要求下，勉强答应暂住哥哥家。

17、希腊人死后，他们没有哀悼。只问一句：“此人生前有没有热情？”潜台词或许是，如果没有热情，死了就死了，反正活着跟死了差不多；如果有过热情，死了也没关系，死而无憾。

18、“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。

19、“公交优先我必优秀”服务理念

20、以我们的耐心、真诚、热情为客户服务。

三、做好服务的台词

1、你只管用，剩下的我们来解决。

2、开拓知识，创新服务。

3、打造和谐文明公交，展示运河古都形象

4、学习专业的播音主持技巧

5、二年来，他始终不渝地坚持“有警必出、有灾必救、有险必抢、热情服务”的要求。

6、热情大方，微笑服务。

7、好像有段时间是“在恐惧之王面前，跪下！”有段时间又成了“在恐惧之王面前跪下吧”现在又变回来了，是一直在权衡哪个好吗

8、韦正雄再也等不及了，找了一根长竹竿游下楼去，将围困在几间房里的19个孩子从死亡线上拉了回来，只有14岁的岑保兴不幸遇难。女儿将头伸出窗外，还在朝着两个叔娘家呼唤。可是，叔娘家的平房仍静静地浸在水下，家如坟场，韦正雄泪如雨下。

9、像天鹅翩翩起舞，似白鹭奔走忙碌。如白鸽穿越病房，为病员热情服务。问寒嘘暖送药忙，打针注液喜笑颜。安慰交流细入微，唤声叔姨白灵唱。5月12日护士节：祝愿白衣天使幸福一生。

10、你诚挚的心灵，会使对方在情感上感到温暖愉悦，在精神上得到充实和满足。这样，你就会体验到一种美好的工作和生活的氛围，你就会拥有和谐的人际关系。

11、上车是客人，下车是朋友

12、我希望每个微笑都能给你带来轻松和快乐。

13、坚持反腐倡廉，打击官僚资本，一件一件地办理一些老大难案件。

14、王师傅没有惊人之举，但他的过人之处在于多了一点耐心，一句问候，一丝关心，一个微笑。貌似简简单单的几句话，举手之劳的小行动，却体现了公交人优良的道德修养和职业素质，而乘客的一句谢谢也是对司机师傅的最高认可和赞赏。只要每名公交人，在工作中都对乘客多一丝关心、多一点问候，实现“让政府满意，让群众满意”的品质公交目标就会越来越近。

15、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

16、被孩子们架上来的婆婆，惊魂未定，瘫软在一旁。黄仕兰立即将丈夫和女儿、儿子叫醒。韦正雄拿过手电，大步冲到窗口往下一照，脑袋“轰”地一声炸了：屋外一片汪洋，一楼完全被水淹没，滔滔水浪夹杂着连根拔起的树木等漂浮物，正不断地撞击着楼房，房屋已在摇晃。

17、韦正雄听女儿说得有理，只得俯下身鼓励孩子们坚持住。到13日1时许，洪水开始消退，一楼大半截还浸在水中。

18、追求卓越服务尽善尽美。

19、乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺

20、他家二层住房20米外，便是平时并不湍急的平卜河。平卜学校宿舍较少，在家长们的恳求下，韦老师把自家一楼腾出来让32名学生寄宿，自家人则住在二楼。年逾七旬的母亲因上下楼不便，也住在一楼。弟弟韦正师、韦正开家的两幢平房在旁边紧挨着。

四、服务热情之类的话语

1、女服务员拿来了冰淇淋，把账单放在桌上就走开了。男孩吃完了冰淇淋，到收银员那儿付了账也走了。

2、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。

3、小男孩再次从兜里掏出硬币，并仔细地数了数。

4、你只管用剩下的我们来解决。

5、周到的服务才能赢得顾客的信任

6、手牵手参与志愿服务，心连心共创文明河源。

7、篇三：公交车文明提示标语

8、市北校区Tel：83651818

9、据了解,上世纪五六十年代，武汉商业战线提倡主动热情服务，提出“百挑不厌,百问不烦”,“把顾客当亲人”等规范。

10、做好本职工作，最大限度服务群众。

11、凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。

12、顾客骂我一千遍，我作为顾客如初恋。

13、零时左右，一阵阵急促的拍门声将韦正雄的妻子黄仕兰惊醒。她拿起电筒走到楼梯口一照，一下子惊呆了，只见一群男生和女生，身上满是水和泥浆，有的全身赤裸，有的只穿内裤，惊惶地叫道：“老师！发大水了，救救我们啊！”孩子们脚下不远处的楼梯，早已被水淹没。

14、服务承诺一句话经典。

15、产品若要无缺点，全面品管不可免。

16、洪水仍在上涨，水位已接近二楼地板了。孩子们还能活着吗？韦正雄奋力往前游去，很快接近了被水卷到屋中间，紧紧抱住木架子床的韦江。他刚把韦江抱上二楼，接踵而来的洪水很快漫过二楼。

17、“35美了分！”她粗暴地说。

18、让一个座 暖一颗心

19、梅陇十一村的盲人张女士有过一天乘两辆车、却遭到不同待遇的经历。一天张女士外出，在徐家汇上了一辆中巴车欲转56路回家，不料中巴售票员胡乱指路，竟让她摸了半天才找到了56路换乘站。

20、公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。

五、热情服务下句

1、“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊”。

2、“言为心声”只有我们做到做一行爱一行，敬业乐业，服务态度才能做到诚恳，服务用语才能悦耳入心。

3、几个月前，两个弟弟将弟媳和孩子们托付给他后，放心地离家外出打工去了。2006年6月12日晚，平卜河畔的人们渐渐进入梦乡。

4、购物乐分享，享超值折扣

5、只要是群众的需求，我都会尽职尽责去做。

6、在想当初，唐朝出了一位粗鲁人。此人复姓尉迟，单字名恭，号敬德，保定山后刘武周，日抢三关，夜夺八寨。自秦王夜探白璧关，敬德月下赶秦王，打三鞭，还两锏，马跳红泥涧。自降唐以来，征南大战王世充，扫北收服皮克能。跨海征东，月下访白袍。唐王得胜，班师回朝，那敬德因救白袍，在午门外拳打皇亲李道宗，打掉门牙两齿。唐王恼怒，贬至田庄，后来白袍访敬德，那尉迟恭正在船头独自垂钓，忽听得身背后人又喊，马又叫，言道：“吾乃征东薛平辽，特来此地访故交，你我金殿去交旨，保你为官永在朝。”敬德闻听言道：“吾乃山野村夫，耕种锄耪一粗鲁人也。”这是一个粗鲁人，你比得了吗？。

7、细节源于态度，细节体现素质。

8、要求语句精练、语义清晰、用词准确、修辞得当，不要说空话、废话。

9、于是小男孩把兜里硬币都掏出来仔细地数起来，正好是50美分。

10、不管你开不开心，只要来上班了就该热情服务。

11、服务就是我们的使命。

12、敞开文明的窗口 展现流动的风景

13、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责!

14、XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。

15、启示：人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。

16、热情服务，老少无欺；体谅司机，情同兄弟。

17、真情服务，从我做起。