文明礼貌十字用语(第1段)

1、这十个字简洁明了，通俗易懂，

2、污水多，垃圾多，海洋也要变黑了。恐怖！

3、在服务工作中，服务人员应正确使用礼貌用语，语言要适应不同客户的特定语境，要适应不同的客户，要注意客户的年龄、性别、籍贯、职业、文化素养、风俗习惯，掌握不同语境下的礼貌语言，以适应服务环境。

4、尊重他人，不要没经允许乱翻他人所属的物品。

5、晚上好，欢迎光临！请问先生小姐？

6、·晋城市创建全国文明城市应知应会⑥

7、不在公共场所吸烟。吸烟要在不影响他人的地方进行，烟头要彻底熄灭后再丢到垃圾箱。

8、就餐时，要先请长辈坐到合适的位置上，主动收拾碗筷，并注意用餐卫生。与长辈讲话应该谦虚、恭敬，与长辈说话要分清辈份，并弄准称呼，不能说“哎、喂、老太太”等，注意使用“请问”、“您”、“可以吗”等礼貌用语。说话要爽快，不能心不在焉，也不能与长辈顶嘴。招待客人，首先要主动向客人问好，帮客人拿拖鞋、倒水、让座，如果大人之间有事要谈，孩子就要主动退出，不能在一旁插话，缠着父母。

9、遵纪律，守秩序，各项守则要记牢;

10、不酒后驾车、驾驶时打电话、抽烟。

11、夜场工作中服务礼貌用语：

12、请人赴约说赏光，对方来信说惠书，自己住家说寒舍。

13、每天早晚必须洗脸、刷牙，保持面部干净。

14、……这样很麻烦的哦

15、不乱停乱靠、乱鸣喇叭、随意掉头。

16、不好意思，让您久等了！

17、对方字画为墨宝，招待不周说怠慢。

18、提醒让路语：请借光;请您让一让好吗?

19、赞人见解用：高见

20、陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

文明礼貌十字用语(第2段)

1、不乱穿马路、闯红灯、翻交通护栏。

2、得到感谢语：别客气，不用谢。

3、这五句话的具体内容是文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服矿倍示带代术建传务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼还虽钱找乐企此治石貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个360问答字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此铁出许白书误要，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。

4、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。

5、问侯语：早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、你好等。

6、这五句话的具体内容是文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼貌360问答十字用语，即"请、你附具杀顶好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避组福甲零免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。

7、“您好”“谢谢”“对不起”，文明语言通情理;

8、十字文明礼貌用语顺口溜

9、麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。

10、老人年龄说“高寿”，身体不适说“欠安”，看望别人说“拜访”。

11、用形象感染增强孩子讲文明礼貌的自觉性

12、父母是孩子的第一任老师，家长的一言一行都直接影响到孩子，无论从语言上还是行动上，家长都要率先垂范，做好榜样，这样不但使孩子仿有所学，还能树立家长的威信，使其说教更有力，

13、表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。

14、得到感激语：别客气，不用谢。

15、不抹牌赌博、酗酒滋事、扰乱治安。5大文明礼貌的基本行为2公民文明礼仪常见行为

16、讲卫生，保健康，早早起床早睡觉;

17、学做人，讲礼貌，礼仪之邦人知晓;

18、家长平时可以搜集一些名人、伟人讲文明礼貌的故事讲给孩子听，强化孩子的文明礼貌意识。日理万机的周恩来总理，为了d和国家毫不保留地奉献了自己一生的精力，但他从不以位高自居，他对别人的劳动非常尊重，对身边工作的人更是如此，服务员给他端茶送水，他总是双手接过，然后笑着说：“谢谢！”警卫员和厨师，医护人员也经常听到总理新切的话语：“辛苦了，谢谢”赵行杰被调到总理身边当卫士，初次见面总理拉着小赵的手，高兴地说：“好啊，欢迎你来帮助我工作。”还有很多受人尊重的伟大人物，他们都非常注重以礼待人，受到了人们的敬仰。

19、·晋城市创建全国文明城市应知应会③

20、对不起，打扰一下，为您清理台面

文明礼貌十字用语(第3段)

1、赞人见解叫“高见”归还原物叫“奉还”

2、不乱丢纸屑、玻璃瓶、易拉罐、果皮、食物等物品。

3、希望照顾说“关照”，赞人见解说“高见”，归还物品说“奉还”。

4、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。

5、……××部门真是，有没有搞错！

6、……不行，我会给人骂的

7、感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。感谢您的帮助。

8、文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。

9、礼称别人语：同志;先生;小姐;师傅;朋友。

10、有什么需要请尽管吩伏祝您玩得开心

11、在接受别人帮助的时候，千万别忘了说一句感谢的话，包括坐出租车和对所有服务于自己的人。在收到别人礼物或到别人家吃完晚餐后，还可写张谢卡或发电子邮件以表示感谢。

12、得人帮助说“谢谢”，祝人健康说“保重”，向人祝贺说“恭喜”。

13、晚上好！欢迎光临！

14、别人帮助你，“谢谢”表心意；

15、文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的具体内容是：文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬括皇宪查材；热情助人，使你更快乐；勤奋向至敌抗宜论上，使你永充实。文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和据节案景运去胞死总营帝摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。

16、助人为乐说：我能帮您做什么

17、提醒让路语：请借光;请您让一让好吗

18、问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。

19、通常接电话时要先问好、介绍自己或单位，再问能为对方做些什么?为别人接电话时要注意礼貌性地为对方留言。

20、陪伴朋友说：奉陪

文明礼貌十字用语(第4段)

1、认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

2、对人有打扰，说声“对不起”；

3、勤洗手，勤换衣，预防疾病身体好;

4、因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，

5、这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。

6、征求意见说：请指教

7、赠送作品用“斧正”等候客人用“恭候”

8、对不起，先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品

9、就餐时先让客人入座，吃饭时尽量不大声咀嚼，也不要把碗筷弄得很响。吃免费食物时不要浪费，要考虑他人而不要多拿。5大文明礼貌的基本行为3如何培养孩子的文明礼貌

10、尊老师，敬家长，同学之间要友好;

11、希望照顾说关照，赞人见解说高见，归还物品说奉还。

12、麻烦别人用“打扰”求人原谅说“包涵”

13、接待客人时，要先上饮料。请客吃饭时，应先让客人选餐厅和菜单。

14、……不行，这是不可能的。

15、与老人、妇女、儿童或和需要帮助的人在街上行走时，要走在靠街的外侧。必要时要主动叫出租车。

16、有礼节，互尊重，礼貌待人好品行;

17、请人帮助说：请多关照

18、出入电梯时要站在电梯的一侧，让他人从另一侧先进出。如恰好在电梯按钮旁，还要注意帮电梯里的其他人选按电钮。

19、李大爷去银行存钱，结果却发生了一件让他无比郁闷的事情。

20、分手辞别语：再见;再会。

文明礼貌十字用语(第5段)

1、·晋城市创建全国文明城市应知应会⑨

2、插嘴：即在他人说话的途中，突然插上一嘴，打断对方。

3、请人担职用屈就，暂时充任说承乏。

4、请人帮忙叫“劳驾”求给方便叫“借光”

5、与人相见说您好，问人姓氏说贵姓，问人住址说府上。

6、柜员十分礼貌地说：“很抱歉，我不能再递还给您。大爷，我可以用机器给您检验一遍，然后我再指给您看看这张100元与其他钱的区别，但是我真的不能再换给您。如果我们银行不按照规定执行，将会影响金融秩序。我请大堂经理过来和我一起为您鉴定好吗？”

7、站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。

8、与人分别时，“再见”挥手襞；

9、店家赵志妃：我平常说的最多就是您好、谢谢这样子，麻烦你了。

10、提请等候语：请稍候(等、我立刻就来。

11、创建全国文明城市小常识第十一篇

12、请问我现在可以为您下单了吗？

13、听到致歉语：不要紧;没关系。

14、文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的具体内容是：

15、请问还有什么需要？

16、请原谅、对不起、请不要介意、完全是我们的错，对不起

17、要循循善诱，积极引导

18、请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。

19、欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。

20、向人提要求，“请”字别忘；