二十条精选制定目标的原则

1、“控制式”的领导喜欢自己定目标，然后交给下属去完成，他们不在乎下属的意见和反映，这种做法越来越没有市场。今天员工的知识层次、学历、自己本身的素质，以及他们主张的个性张扬的程度都远远超出从前。因此，领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。

2、还拿上面制定销售目标的例子，比如其他部门设定的增长率都不超过10%，你一个部门设定增长率为20%就没有必要，操作难度也会太大，很可能是够不着的目标。

3、工作中容易出现的一个问题就是把收集数据当成了目的，而非手段。我们要经常做很多报告统计很多数据，来发现问题，获取资源，达成目标。这时，报告和数据就是手段，而最终把事儿做成才是目的。但是，在实践中工作中，往往会出现本末倒置的情况，整个组织在报告、数据上面花费了太多不必要的时间。

4、总之，无论是制定团队的工作目标，还是员工的绩效目标，都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是对部门或科室先期的工作掌控能力提升的过程，完成计划的过程也就是对自己现代化管理能力历练和实践的过程。

5、目标是要能够被执行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒：我可以接受，但是否完成这个目标，有没有最终的把握，这个可不好说。一旦有一天这个目标真完成不了的时候，下属有一百个理由可以推卸责任：你看我早就说了，这个目标肯定完成不了，但你坚持要压给我。

6、航天员王亚萍在23岁时就定下了要成为宇航员的梦想，经过不断的努力，她通过了重重选拔和考核，最终成为了我国第一批女性宇航员。我们知道，实现梦想需要完成一个个目标。那么，如何制定有效的目标呢？有效的目标是怎样的呢？来看看心理老师的锦囊妙计！

7、分析：上述对项目目标的描述是不明确的。提高客户满意度有很多方式，如：提升服务质量，使用规范的项目管理流程；加强与客户的沟通，定期组织项目团队活动；减少客户投诉，将本项目的客户投诉次数控制在2次以内。仅仅用“提高客户满意度”来描述项目目标是无法对此衡量和评价的，建议使用“每月开展2次与客户的沟通或团队活动”或“将客户投诉次数控制在2次以内”来描述。

8、确定目标的SMART原则：

9、如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。比如领导有一天问“这个目标离实现大概有多远？”团队成员的回答是“我们早实现了”。这就是领导和下属对团队目标所产生的一种分歧。原因就在于没有给他一个定量的可以衡量的分析数据。但并不是所有的目标可以衡量，有时也会有例外，比如说大方向性质的目标就难以衡量。

10、不肯实际地掂量自己的能力，总对自己要求过高，总想做到最好，有时是不现实的。例如，你想成为一位伟人，可你又没有具备成为伟人的种种能力和实力，到头来，你的这个目标与现实条件差距太大，只能沦为空想。所以，确立目标时，认识到现实环境是非常重要的。

11、乔布斯就多次讲到：“专注与简单。简单比复杂更难，你必须努力让你的想法变得清晰明了，让它变得简单。一旦你做到了简单，你就能搬动大山。”

12、对于实现周期较长或者较大的目标，可以进行分析，分解为数个小目标， 年度目标可以分解为季度目标、月度目标；大目标可以按照某个策略分解为小目标，比如“扩大销售额”可以按照销售产品类别分解，也可以按照价格因素、销售渠道等方法进行分解。

13、(5)根据国内外先进水平比较的差距，来制定目标。

14、如果不规定清楚这些，到时候大家就会吵架了。

15、例如“完成4000万的收入；9月30日前完成产品A的上市”，就是好的目标。而“改善工作流程；提升工作能力。”就不是好的目标。

16、Timed，目标实效性。一个目标的实现，并不是可以无限制延期，而是有一定的时效性。从中国十三五脱贫计划开始，到2020年全部脱贫实现完成，短短几年时间，通过产业扶持，转移就业，异地搬迁及全部纳入低保范围，实现社保政策兜底脱贫。从而快速又稳定的实现了脱贫计划。如果我们制定了目标，而没有设定其期限，那目标何时完成？到某一个时间点，目标完成的进度又如何？就完全处于失控状态。

17、实施要求：目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满，也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标。

18、设定日期还会产生紧迫感。没有日期的限制，容易使人走一步看一步，遇到挫折还可能停一停，甚至退一步，或者被其他“紧急”的事件挤占了时间，结果成功与否得看运气。

19、⼈应该务实⼀点！当我们建⽴了确定的理想和决⼼要达到这个⽬标时，还有⼀个值得注意的问题，它就是这个⽬标切实可⾏吗？不肯实际地掂量⾃⼰的能⼒，总对⾃⼰要求过⾼，总想做到最好，有时是不现实的。例如，你想成为⼀位伟⼈，可你⼜没有具备成为伟⼈的种种能⼒和实⼒，到头来，你的这个⽬标与现实条件差距太⼤，只能沦为空想。所以，确⽴⽬标时，认识到现实环境是⾮常重要的。

20、在与不同人的交往过程中使用

四十条精选制定目标的原则

1、原则三A(Attainable)：可实现性

2、目标层次要清楚，要突出关于组织经营成败的关键目标，在总目标下再分层次列出相应的分目标。

3、M(Measurable)——衡量性

4、计划的表现形式：宗旨、使命、战略、目标。制定目标的原则：全面性原则：制定目标要有全局观念、整体观念。目标要能反映单位的全面工作，体现单位的基本任务。重点性原则：制定目标要有侧重点。必须明确工作重心，抓住主要矛盾，避免分散精力和资源，以便把有限的人力、物力和财力优先用于解决最关键、最迫切的问题上。先进性原则：制定目标的先进性原则具体体现在：制定目标必须坚持高标准、严要求；制定目标要着力挖潜，提倡竞争，勇于创新。可行性

5、要简单，3个深刻的目标胜过30个琐碎的目标。

6、比如为了达到这个名次，我们需要请什么样的老师，在哪方面补多少节课，需要每天读写重复多少次。

7、SMART原则，是管理大师德鲁克在《管理实践》中提出的目标管理方法，按照这个原则制定出的目标才能保证可实施、可跟进、可考核，也更容易实现。

8、远大而合理

9、我们制定的目标应该自己的学习生活相关联，要将目标的达成落实在具体具体行动中。如果定下了一个较大的目标，还要试着将它分解成小目标，尝试分散在到每天的日程安排中。

10、PM09|干货:通用汽车(GM)产品开发项目管理培训课件PPT

11、只有用明确具体的语言，清楚地说明，要达到的效果，才是一个恰当的目标。

12、中国服装商学院网站：www.cnfuz.com.cn

13、具体的目标就是数字化的目标，它反映了目标的科学性和严谨程度，便于在操作中进行均衡权度。目标要像市场上的电子秤，称什么，摆在盘子里清清楚楚，称多少，显示在刻度上，明明白白。

14、少年演讲家航通当年定下考清华大学的目标后，两次去清华，就是为了看看清华的样子，将它的美与好刻在脑海里。

15、(1)科学性原则。领导目标的制定，一定要有科学的方法和科来自学的依据，以科学的预测为前提。(2)群众参与原则。领导目标的制定，不应只是领导者个人的事情，还应广泛发动群众共同参与目标的制定。(3)方案选优的原则。领导目标的制定，必须坚持方案选优的原则。(4)信息反馈的原则亮销爱府向。这就是说，要在目标的制定和360问答执行中不断收集反馈信息，及时校纠正偏差，不能满足于领导目标一地雨电华宪锤定音，一成不变。

16、提升目标的难度，是很多公司一贯的做法。为了让员工能够竭尽全力实现目标，有些目标设定已经超出了可能性，变得不可实现。目标的设定的对象大多数都是普通群体，目标设定过高，“跳十跳”也够不着，那么这个目标注定无法实现，还落了一身埋怨和不满。

17、S(Specific)——明确性

18、制定目标的SMART原则：

19、所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。

20、可实现的——Attainable

六十条精选制定目标的原则

1、为了使要达到的目标切实而可行，往往需要注意：

2、这五个原则既能帮助管理者设定目标，还能够提供结构性指导，帮助他们实现目标。

3、改进一下：准确地说，在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训，并且在这个课程结束后，学员的评分在85分以上，低于85分就认为效果不理想，高于85分就是所期待的结果。这样目标变得可以衡量。

4、过于保守，让大家感觉到目标的实现是理所当然。就无法激起所有人的斗志，也无法引导大家去奋斗和进步。反而可能会导致因为工作懈怠，而导致本来能够完成的目标也无法完成了。

5、SMART原则中，Attainable，目标必须是可以达到的，意思就是说目标必须是可以够得着的。要制定够得着的目标，我们需要进行同比和横比，再综合分析与评估得出可以够得着的目标。

6、衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。实施要求：目标的衡量标准遵循“能量化的质化，不能量化的感化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。

7、目标过高还会打击员工的积极性，反而降低了工作效率。现在一股脑把重重的目标压给员工，已经不合时宜了，实现目标就成了空想。倒不如把目标定的实际一点，以后再逐步成阶梯状提升目标的难度和高度，会更加激励员工的工作热情，因为成就感是激励员工积极工作的重要因素之一。

8、主讲老师：曾国英老师地址：广州

9、项目都会有具体的量化的目标，以产品开发项目为例子，最高阶的目标就是FQCDS(预算、质量、成本、交货期、销量)，而这五个指标形成了项目的范围。

10、你让一个没有什么英语程度的初中毕业生，在一年内达到英语四级水平，这个就不太现实了，这样的目标是没有意义的；但是你让他在一年内把新概念一册拿下，就有达成的可能性，他努力地跳起来后能够到的果子，才是意义所在。

11、辨别不同的目标的重要性，衡量后制定优先顺序。

12、主讲老师：郭旭老师地址：广州

13、——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

14、给目标设定截止日期目标的期限不同，实现的方法和策略一定不同。

15、大胆而详细的目标，是激励进步的有效方法。所谓大胆，就是要令人振奋，超乎想像；所谓详细，就是要科学合埋，清晰可见。感性与理性有机结合，激励与约束互相配合，这样就能使目标明晰而具有驱动力，能集中个人的能量，并激发战斗精神。

16、将我们的总体目标分解到每一个具体的项目上来，每个项目的目标一定要数据化，精确到数字上来。

17、将小目标作为PDCA循环的课题，实际上PDCA循环是大环套小环，一个接着一循环连续不断，大循环是小循环的依据，小循环是大循环的保证，通过每个小PDCA循环的实现，促使大循环的实现。

18、可实现的——Attainable；

19、分析：2012年12月25日就是一个明确的时间限制。时间一到，项目工作必须完成。没有明确时间限制的项目目标是无法考核的。同时，确定项目目标时间限制也是项目所有干系人对项目目标轻重缓急的认知统一的过程。上下级之间对目标重要性的认识程度不同，可能出现上司着急，但下属不知道的情况。上司为项目没有按时完成暴跳如雷，而下属甚至觉得委屈。这种没有明确的时间限定的项目目标制定方式也会带来考核的不公正，影响项目团队的工作热情。

20、目标如果无法衡量，就无法对目标过程和目标结果进行管理和测评。所以，在设定目标时，需要对目标进行明确的定性或量化。当我们把目标设定成“进一步提升员工的工作能力”，这个目标就无法衡量，因为“进一步”的说辞太模糊了。

八十条精选制定目标的原则

1、A(Achievable)——可完成性

2、R实际性 R(Realistic)——实际性 目标的实际性是指在现实条件下是否可行、可操作。可能有两种情形，一方面领导者乐观地估计了当前形势，低估了达成目标所需要的条件，这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等，以至于下达了一个高于实际能力的指标。

3、巴菲特就多次强调“模糊的正确远胜于精确的错误”。

4、制定目标的SMART原则

5、乔布斯1995年在接受美国知名科技记者罗伯特·科林利讲过：“他们在犯糊涂，公司在犯糊涂。公司规模扩大之后，就会变得因循守旧。他们觉得只要遵守流程，就能奇迹般地继续成功。于是开始推行严格的流程制度，很快员工就把遵守流程和纪律当做工作本身，IBM就是这样走下坡路的。IBM的员工是世界上最守纪律的，他们恰恰忽略了产品。苹果也有这个问题，我们有很多擅长管理流程的人才，但是他们忽略了产品本身。经验告诉我，优秀的人才是那些一心想着产品的人。虽然这些人很难管理，但是我宁愿和他们一起工作。光靠流程和制度做不出好产品。”

6、目标应该对于你有实际意义，而且与你的价值和长期目标协调一致。

7、而另一个容易出问题是把管理流程本身当成了目的。管理流程是为了完成业务目的，同时不出现大的业务风险。而很多组织会在实践中过度强化管理流程，导致完成流程成为了目的，这将导致整个组织效率的极度下降。苹果公司的乔布斯曾经对此有过精彩的论述。

8、Measurable，目标实现的可衡量性，目标的制定并不是盲目性的，而是根据当时的实情而作出的具体决定和反应。当下，在疫情肆虐的大环境中，郑州1200万人口可以在三天之内全部完成核酸检测，试想，如果没有政府的正确领导，离开中国充足的检测仪器与针剂，多少志愿请缨医务工作者的加入，完成此项检测势必为天方夜谭。这在一直宣称人权自由的西方国家来说，不要说实现可能想都不敢想的事实，而在中国却让它变成事实。

9、当然，世界在不断调整，加速变快，如果真得按照愿景当做年度目标来制定策略，那基本上是跟自己开玩笑了。

10、小互动：线上学习期间，你有什么目标？除了制定目标，还可以试着画一棵属于你的个性“目标树”！

11、制定目标的原则包括：明确性、衡量性、可完成性、实际性、时限性。

12、有的工作岗位，其任务很好量化，典型的就是销售人员的销售指标，做到了就是做到了，没有做到就是没有做到。而有的岗位，工作任务会不太好量化，比如R&D(研发部门)，但是，还是要尽量量化，可以有很多量化的方式。

13、又比如什么叫礼貌？应该规定使用规范的接听用语，不可以在前台用“喂”来接听，早上要报：早上好，某某公司；下午要报下午好，某某公司；说话速度要不快不慢。

14、更重要的是大家都相信我们，为我们营造我们一定能实现这个目标的氛围。

15、换句话说，使命就像是一面旗帜，把优秀的人才吸引过来。

16、目标制定出来之后，第一件事并不是去实施。而是马上要做上下左右的全面沟通。目标的实现，从来不是一个人的事儿。往往都是需要上下级和同级协作单位的支持，才可能达成。

17、|中国全球体验时尚职业教育平台|

18、原则一S(Specific)：明确性

19、梦想一定要远大，但是设定的目标一定要合理。远大就是不要把精力投入到琐碎之事上，不因其耗空能量而无所作为。必须让自己的能力空间张大，给才华以施展的余地，从而让时间产生明确而深远的价值。合理就是顺应大方向、大潮流、大趋势，合乎逻辑、规律、变化。目标合理，才能左右逢源、合体合用、一往无前。

20、全程原则：拟定生涯规划时必须考虑到生涯发展的整个历程，作全程的考虑。

一百条精选制定目标的原则

1、一般来讲，确定自己的学习目标应当符合以下几个原则：

2、年仅14岁的全红婵在东京奥运会期间又一次刷新了世界跳水项目的新纪录，当别人问她成功秘籍之时，腼腆的小孩只说努力跳好五个动作。就是这个简单的信念，让她一跳成名。是什么给了她信念？是什么让她坚定不移的完成每一个动作？是什么让她如此刻苦努力……那就是努力挣钱，为妈妈治病这个目标一直促使着她。

3、制定目标的时候，既不能过于保守，也不能过于激进。

4、目标管理是工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正，没有目标是无法考核员工的。

5、而在融创中国，也强调“坚决地定(不必过于纠结)，快速地调(具有快速调整能力)”。

6、制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。

7、目标应建立在可靠的基础上，必须是可行的。

8、字节跳动的张一鸣提出过一个说法，叫做“事不过三”，就是“当前最重要须关注的事情不超过三件。”

9、那这里面就有个问题了，怎么能够判断是否明确和清晰呢？这是目标制定和回顾时非常容易出现的问题。

10、PM12｜三国项目管理：从赤壁之战看周瑜之项目启动

11、⽬标就是⽬⼒可达、可识、可辨的标记，因此它必须是明确的，具体的。只有明确⽽具体的⽬标，才会让⼈采取明确具体的⾏动。明确的⽬标不仅是结果明确，它还意味着⽬标制定过程逻辑清晰、思路得当、有策略⽔平。具体的⽬标就是数字化的⽬标，它反映了⽬标的科学性和严谨程度，便于在操作中进⾏均衡权度。⽬标要像市场上的电⼦秤，称什么，摆在盘⼦⾥清清楚楚，称多少，显⽰在刻度上，明明⽩⽩。

12、制定的过程也是自身能力不断增长的过程，经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

13、实施要求：目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。

14、(2)根据前一阶段未实行目标或标准的问题点，以及出现新问题确定目标；

15、PM15|三国项目管理：从刘备的成与败看目标关注

16、这个比较好理解，还拿写文来说，对于一个刚写文的小伙伴，如果你的目标是一年内出一本畅销书这就不切合实际。

17、只有详细才能激发活力。

18、可衡量的——Measurable

19、无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

20、制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。