王老吉广告词分析

1、王老吉广告词完整版

(1)、在分析之前，首先我们要明确广告的本质是什么？

(2)、在新开拓区域。本次王老吉影视广告主要在中央台投放，在新的销售区域，消费者对王老吉是十分陌生的，因此，在传播上一定要重点推广品类概念，要将“罐装王老吉，能预防上火的饮料”这个意思清晰、完整的表达出来。

(3)、那么，大众化、简单化的广告就是好广告了吗？

(4)、成美在多年和企业的合作中发现，越来越多的企业在运用专业的市场调研公司的力量，但是企业往往很难仅仅通过市场调查公司的力量解决战略问题或者说销量问题，有和成美合作的企业曾经问过我们，为什么同样是使用市场调查，企业就没有通过消费者调研得到定位，而成美可以。对此我们的理解是，这是因为向消费者问问题不难，最难的是知道“问什么”，这就是大家所说的“发现问题就解决了问题的一半”。而目前企业包含市场调研公司恰好没有掌握问什么的能力。 

(5)、红罐王老吉的替代产品，即如果没有红罐王老吉，选择什么代替？广州消费者主要在其他凉茶中选择，最多的是黄振龙凉茶和夏桑菊，而深圳和温州消费者则在可乐、茶饮料等普通饮料中选择。

(6)、前面说了，早在2011年，王老吉固元粥、王老吉莲子绿豆爽等食品就上市了，也用了红色罐装。但说实话，王老吉白酒真的让我看醉了。

(7)、★企业实施商标战略的权威指南★企业实施商标战略的权威指南

(8)、从广告语到商标的角色转化，首先要求广告语单独作为商标使用，即无论广告语本身是否具有商标法要求的显著性，但广告语必须是作为识别商品或服务来源的标志使用，因为“商标只是在被消费者视为产源标记的意义上存在”在“怕上火喝”商标申请被驳回案中，“怕上火喝王老吉”这句广告语虽然享誉全国，但是消费者却能识别出其中作为商标使用的“王老吉”这个牌子，而非前半部分的“怕上火喝”。这一认知，也符合法律事实，“王老吉”经过鸿道集团的重金宣传，成为中国凉茶行业的驰名商标，“怕上火喝”则是作为广告语说明王老吉凉茶的消火属性。 

(9)、那么ula优啦定位——一个带大学生成为大神的成长培养平台。

(10)、凉茶由甘寒苦寒的中药熬制而成，有清热降火的作用。因此喝凉茶是应该有选择的，饮用不当会引起腹胖腹泻、神疲乏力、食欲不桭、伤津伤胃等副作用。

(11)、品牌应该将广告思维与传播思维有机融合起来，广告需要以新的方式融入到当下的营销环境中，才可获得新生。

(12)、加多宝公司当时非常弱小，项目组认为推广这样一个“中国”特征明显的功能化饮料，不容易引起当时饮料业巨头如两乐、康师傅等迅速跟进，加上王老吉的品牌在凉茶、上火方面的优势也能给红罐王老吉一个有力保障。

(13)、不要天天梦想割韭菜了，来，让我们举起酒杯，碰一下，那是梦碎的声音。

(14)、定位就是研究消费者心智的工作。通过研究消费者心智，利用消费者已有的观念、认知，借助一个与之相关的概念，从而迅速进入消费者头脑中的购买清单(心智)。 

(15)、提及凉茶，消费者会想起的什么品牌、产品类型，如是凉茶铺、需要煲的或罐装等，第一提及是什么。(希望判断消费者心智中的凉茶是什么样的，各剂型的差异可在第二阶段调查中进行) 

(16)、适合酒吧、KTV、夜店、烤聚会饮用，招商无门槛，

(17)、饮食类、食品等往往以亲情、爱情、友情等为着眼点。

(18)、首先思考，你的产品会在什么情况下被购买，我们用王老吉这个例子来分析。

(19)、虽然我们不能将健力宝没落的原因简单地归结为不再投放广告，但是我们不得不承认的是：即便曾经“家喻户晓”的品牌不投放广告的结果就是——被消费者遗忘。

(20)、代表积极的，向上生长的力量21世纪经济报道

2、王老吉广告词的含义

(1)、从竞争角度来看，“现在开始含着吃”比“嚼七根不如含一片”更为凶悍、有效。“嚼七根不如含一片”，还是在讲“更好”，效果更好；而“含着吃”，则是强调根本的“不同”，不同胜过更好。不仅如此，“现在开始”，把自己定义为“新一代”，同时对对手进行重新定位，即其他所有吃法，都是老的、过时的。

(2)、在对企业内部专家访谈过程中，成美项目组还产生了另外一个困扰——用中草药熬制的凉茶能否让没有凉茶基础的市场所接受？红罐王老吉是由十几味中药(具体)熬制而成的，尽管企业可以通过研发尽量减弱这种中草药味，但是消费者喝出来的中药味还可能来自“心理暗示”，就如同现在不少人觉得霸王凉茶有股洗发水的味道一样。如果把凉茶当成普通饮料来推广，由于饮料的口感好坏是关键，成美项目组认为红罐王老吉存在口味上的劣势，至少不讨好。当然现在不少消费者已经习惯了这种味道甚至喜欢上这种味道，但是在2003年初的时候，成美和加多宝都曾为此所困。 

(3)、？现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。

(4)、tips：一个产品可以解决用户非常多需求，但是只有一个点是最值得拿出来宣传的。

(5)、所有的广告都应该有助于建立一个复杂的象征符号，即品牌形象——奥格威

(6)、怕上火，现在，喝加多宝，全国销量领先的红罐凉茶，改名加多宝，还是原来的配方，还是熟悉的味道。怕上火，喝加多宝！

(7)、品牌定位推广研究定位说辞研究与建议；广告语研究与建议 

(8)、装地板，怕高温释放甲醛，用久盛实木地热地板

(9)、   2002年以前，从表面看，红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。 

(10)、50亿的目标，放在上市公司中可以比肩今世缘。

(11)、(5)彭学龙：《商标法的符号学分析》，法律出版社2007年版，第112页。(6)DavidA.Aaker,BuildingStrongBrands304(1996).

(12)、源自浪漫国度的幸福，与您一起流动法国福禄干红。

(13)、大家知道的案例，曾国藩奏折中，对对抗太平天国的失败，两种不同的描述方式，皇帝听起来感受是天壤之别：

(14)、红罐王老吉的替代产品了解(希望先有一个总体上的把握，具体情况在第二阶段的调查中进行)

(15)、如何将这些情感注入广告语中，就一定要对消费群体进行分析。要试着去了解消费者的内心世界，因为情感才是最打动人的。

(16)、相对于凉茶的地域限制，如北方人在听到凉茶时会产生凉掉的茶水或隔夜茶的歧义等，而“上火”的概念是全国通行，而且如前所述，“上火”的概念在几千年来在中医的教育下深入人心，预防上火能帮助没有凉茶基础的市场了解从而接受红罐王老吉。

(17)、变形2：根据实际情况，可以对动词进行改变或省略。

(18)、这是典型的把消费者当傻瓜啊，智商税收的也太重了吧。

(19)、调研结果显示，消费者都是根据果汁饮料、水、牛奶、啤酒等各大品类进行分类的，给红罐王老吉归类也显示了部分消费者对红罐王老吉认知的模糊，他们觉得红罐王老吉既不能完全和黄振龙等归到凉茶类，也无法和其他任何一个饮料类别放到一起，结果红罐王老吉单列一个类别。 

(20)、接下来，我将给大家一个未知的案例，和大家一起来分析产品定位。就拿我们优啦举例子。

3、王老吉广告语分析

(1)、社会化营销时代，还要不要投放广告？广告到底应该怎么做？

(2)、1885年，在第一家凉茶铺开设半个世纪后，王老吉凉茶铺已经超过百余家，热卖于广州的大街小巷，并盛于粤、桂、沪、湘等地区，甚至海外。

(3)、怕上火，现在，喝加多宝，全国销量领先的红罐凉茶，改名加多宝，还是原来的配方，还是熟悉的味道。怕上火，喝加多宝！

(4)、(4)动词选择原则=符合顾客习惯+差异化。

(5)、大众听得懂，记得住的广告才是好广告，品牌广告只有“大众化”才能“化大众”，就拿王老吉的广告语一样——”怕上火，喝王老吉“，简单明了，短短7个字定位了其产品属性及功效，奠定了其在凉茶市场的龙头地位。

(6)、在这里例子中，相信不少人会认为确实非常多用户十分渴望分享出去的照片美美的，以及也觉得轻松上手的工具也是大家非常渴望的，这时我们该如何选择呢？

(7)、虽然广告语与商标在性质、功能、构成标准上都存在巨大差异，但并不意味着两者之间的鸿沟不可跨越，广告语在满足商标要素构成条件时可以作为商标注册、使用。 

(8)、反观王老吉此次夏季广告，在坚持新生代年轻化战略，洞悉“粉丝经济”趋势的前提下，首次邀请流量偶像周冬雨和刘昊然加持，在代言人和宣传渠道等外在形式层面升级后，却始终坚持自己的品牌独特性，将王老吉“怕上火”的理念深深根植于消费者心智中，简单直接不做作的广告形式，又能有效地突出品牌理念，消费者对品牌的好感度自然直线飙升。

(9)、根据尼尔森网联数据显示，2018年收视TOP5的热门口碑影视剧中，《恋爱先生》与《远大前程》两部影视剧都有着“内容营销老司机”王老吉的植入身影，品牌广告植入融入情感与生活，情境化植入引发观众共鸣,让观众潜移默化接受了王老吉凉茶是家喻户晓的国民凉茶设定。

(10)、李益民供认，陈鸿道手中关于延长王老吉商标使用权期限的合同，是在贿赂李益民300万港元的情况下签订的。

(11)、广告语与商标在市场上发挥着不同的作用，共同为经营者把产品推向消费者服务。但是，由于经营者的大力宣传，很多广告语的知名度并不输商标，所以司法实践中不乏以广告语申请注册为商标的案例，但通常会如王老吉“怕上火喝”商标注册案一样被判定广告语缺乏显著性被驳回。因此，广告语商标显著性的获得成为商标申请注册的关键。 

(12)、清道光年间，广州爆发瘴疠，疫症蔓延。为挽救患者，王老吉历尽艰辛，寻找良药，最终得一秘方，研制出一种凉茶配方，这种凉茶不仅解除了乡民的病痛，也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难。

(13)、在市场上，广告语与商标一般结合起来使用，向公众宣传经营者提供商品或服务的某种特点，如“怕上火喝王老吉”“去头屑用雨洁”“百度一下，你就知道”等；也有的广告语宣传经营者的文化理念，如“海尔，真诚到永远”、李宁的“一切皆有可能”、“鸿星尔克，TOBENUMBERONE”等；还有的广告语是从抓住消费者心理的角度给消费者留下深刻的印象，以达到为企业迅速打开销路的目的，比如“神州行，我看行”“动感地带，我的地盘听我的”等。简言之，广告语和商标一起，共同为经营者树立品牌口碑，把商标或服务推向消费者，建立商誉，获得市场竞争优势地位。 

(14)、  在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，我们经常泡热茶”这些看法。对“凉茶概念”进行教育显然费用惊人。而且，内地消费者“降火”的需求已经被填补，他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。   做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。     而且，红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，王老吉这种口味的确存在不小的障碍，加之红罐王老吉5元的零售价，如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这导致红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推广。

(15)、王老吉的后人王健仪对此感到十分愤怒，在媒体面前公开表示支持加多宝。

(16)、2010年，双方2000年签署的合同到期，广药集团认为补充协议签署的商标试用期“延长至2020年”为非法协议，所以加多宝对王老吉的商标使用应该停止。

(17)、第二阶段的消费者调研中，最令成美感到惊喜的是，温州消费者对“上火”的也非常高关注，可能在两广生活工作过的人会对“上火”非常关注，因为两广地区的气候水质偏湿热，非常容易上火，但是在温州乃至整个浙南地区，消费者也非常关注上火，如在温州乡里人生病吃药不说请医生开药方，说“请先生摸帖凉茶”，有时候不说“凉茶”，说“太平茶”，主要是指对较轻的病症所用的药，或药性很温和的中药。清代人徐希勉《永嘉闻见录补遗》记述：“温人服药曰‘吃茶’，早饭曰‘吃天光’。” 

(18)、可以这么说，做好一个广告和做一个好广告，已经成为如今品牌的营销必修课，那么品牌应该怎么做广告营销？在复盘了2018年夏季王老吉开启的刷屏式广告营销案例后，我也许找到了一些答案，接下来简单聊聊我的想法。

(19)、凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。 

(20)、把自己伪装起来JUSTERINIbrOOKS威士忌

4、王老吉的广告创意

(1)、这也意味着，这对凉茶“兄弟”企业在共享红罐包装后还要共享“怕上火”的广告词。尽管法院做出这样的判决，但无论是加多宝还是王老吉，这都显得有些无关紧要。他们不慌不忙的发展自己的包装，王老吉忙着“自黑”，加多宝愈发“金贵”。也许，下一次广告词的文案也是这样，王老吉和加多宝估计都会避开“怕上火”，而选择在其他关键词上大开脑洞。

(2)、因此成美项目组面临了多个问题：首先是红罐王老吉的现有用户是谁？其次是我们要了解浙南和广东两大核心市场的现有用户为什么选择红罐王老吉？然后要通过现有用户对红罐王老吉的认知以及潜在用户的认知中，精准的界定红罐王老吉是饮料还是凉茶或者是其他，并根据竞争对手寻求差异化的核心价值。 

(3)、在有凉茶基础的市场，预防上火的饮料有药量减少的暗示，可以经常饮用。由于口味变甜，中药气味和颜色的变化，都让消费者感受到从“药”转化为“保健”，可以一定程度上化解凉茶不适宜经常饮用的禁锢。

(4)、红罐王老吉成功的品牌定位和传播，给这个有175年历史的、带有浓厚岭南特色的产品带来了巨大的效益：2003年红罐王老吉的销售额比去年同期增长了近4倍，由2002年的1亿多元猛增至6亿元，并以迅雷不及掩耳之势冲出广东，2004年，尽管企业不断扩大产能，但仍供不应求，订单如雪片般纷至踏来，全年销量突破10亿元，以后几年持续高速增长，2010年销量突破180亿元大关

(5)、在成美很多的品牌定位研究项目中，一般都不进行上述的第一阶段市调，因为大部分在市场上推广了一定时期的品牌/产品，尤其是成熟的产品品类如牛奶、感冒药等，企业一般能清晰描述出自己的产品主要是哪群消费者购买的，自己的直接竞争对手是谁。 

(6)、“双十一”是“新零售”的天下，马云赢在哪？

(7)、2003年1月17日市场调查公司向成美和加多宝公司提交了第一阶段消费者调查数据报告。调查结果显示红罐王老吉的现有用户存在相似的社会特征，主要是年龄上与普通饮料消费者存在差异，15-20岁的用户明显较少。另外，调查发现三个城市消费者对红罐王老吉的认知存在明显差异，具体为：

(8)、用词。字词要用“精”。由于文案简短，则要求语言精练，要准、要“狠”。当然，这个“狠”可不是要你语气凶狠，是要字字珠玑，恰到好处。要多用名词、动词，少用形容词。一个好的文案，绝不是用华丽的辞藻堆砌而成。

(9)、这一原则看起来简单，实则不然。想想建设银行的“善建者行”，主语是谁？“大行德广”，主语又是谁？这些广告语可能从来没有想过要让顾客成为主语。

(10)、罐装王老吉的现有用户第一次购买的情况，和购买饮用频率等。(希望分析重度用户) 

(11)、1995年：容事达，时代潮。(容事达洗衣机)

(12)、2004年，李益民因受贿被捕，陈鸿道行贿案事发。

(13)、通过企业内部的专家访谈了解王老吉原料与功效、生产工艺、渠道、重点市场等基本信息。 

(14)、但是，二者又存在着联系，广告语的知名度最终要以商标为依托，商标是其知名度最终的归宿。这是由广告语的属性决定的，广告只是经营者推销商品或服务的手段工具，提高广告语的知名度的目的是为了让消费者对其产品形成印象偏好，从而消费经营者提供的商品或服务，这就必然要求发挥商标的识别功能。因此，广告语的知名度还需要跟商标联系起来，使消费者看到该广告语就能辨别出使用的商标，达到广而告之推销产品的目的。　　 

(15)、这哪里是卖产品啊，这套“独特销售模式”卖的是智商税吧，不知道又有多少韭菜被割过。

(16)、广告语还须在作为商标使用的过程中获得显著性，其中最为关键的是获得区别性。商标显著性包括了标识性与区别性两个方面，但区别性是商标的生命之血，也是其提供给消费领域的最重要特征，它是成就商业标志成为商标的核心。这也是缺失第一含义的标记通过使用获得“第二含义”可以被注册为商标的机理所在，虽然一开始不具备注册商标要求的显著性，但是经过作为商标长期使用，具备了区别商品或服务来源的功能，将经营者提供的商品或服务与其他经营者提供的商品或服务相区别开来，“著名品牌最重要的特征在于其区别性”区别性越大，受到市场混淆的可能性就越小，标记作为商标的价值也就越大。 

(17)、拜年好礼王老吉，体面吉祥，过大年喝王老吉，美满吉祥。过吉祥年，喝王老吉!

(18)、既然广告的本质决定了他是面向大众的，那么就意味着，其应该采用大众都能轻易懂得的方式和内容，而不是故弄玄虚，高深晦涩。

(19)、农夫山泉—我们不生产水，我们只是大自然的搬运工    

(20)、比如陈与陈咨询的案例喜临门床垫，省略了动词：

5、王老吉广告表现

(1)、其实在2002年前，王老吉的广告语是“健康家庭，永远相伴”，然后这条打感谢牌的广告语并没有起到非常好的效果(后面几期会出内容告诉大家为什么感情牌路线不适合做产品定位的广告语)

(2)、有人曾经问过我，为什么像麦当劳，可口可乐这样家喻户晓的品牌，还要花钱大量去做广告呢？

(3)、其次“预防上火的饮料”能否在稳固现有市场份额的同时，扩大销量？扩大销量主要来自几个方面，对于成熟市场浙南、深圳等是增加消费频次和消费量。对于新开拓或尚未开发的城市，主要是增加消费人群。 

(4)、我认为王老吉白酒至少有三宗“醉”，这都是人傻钱多的操作啊。

(5)、司与广州成美行销广告公司签订合同，服务时间为2003年1月1日到2004年1月1日。合同内容如下： 

(6)、王老吉和加多宝都是一个药方的凉茶，长期喝凉茶有些人会头晕、失眠、尿多、拉肚子甚至身体虚弱易盛冒出汗多种副作用，因此，选择凉茶时一定要惧重。

(7)、从1月1日到1月5日，一方面，成美项目组从加多宝市场获取了以往的对红罐王老吉的市场推广信息，另一方面，成美项目组前往加多宝公司进行企业内部专家的深度访谈，访谈对象包含： 

(8)、广告的作用，是通过大众传播的方式，来帮助品牌构建或者加强形象。

(9)、招商经理还透露，目前在广东大本营地区中，广州、东莞以及深圳还处于“谨慎”开发中；京津冀地区的开发也将放置于山东、河南之后。

(10)、1983年：燕舞，燕舞，一片歌来一片情。(燕舞收录机)

(11)、王老吉，王老吉，怕上火，喝王老吉!不用担心什么，激情享受生活!

(12)、1997年：维维豆奶，欢乐开怀(维维集团)

(13)、意大利面食测试。比萨饼测试。激情测试。不仅仅是一支口红。它是Lipfinity。

(14)、红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台，并结合原有的销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体进行大力宣传，在2003年短短几个月，一举投入4千多万，销量立竿见影，得到迅速提升。同年11月，企业乘胜追击，再斥巨资购买了中央电视台201x年黄金广告时段。

(15)、加数据。数字往往具有很强的说服力，会增强别人对你的产品的某项性能、作用的信赖感，能给消费者直观的感受。

(16)、(1)参见北京市高级人民法院(2016)京行终3025号行政判决书。

(17)、过吉祥年，喝加多宝，全国销量领先的红罐凉茶，改名加多宝。还是原来的配方，还是熟悉的味道

(18)、多少南方摩托车，就有多少动人的故事。(南方摩托)

(19)、通过与蓝田公司的充分沟通，完成了第二阶段调研焦点小组座谈会的访问大纲，并且与座谈会主持人程远红小姐进行了非常充分的沟通，让主持人对调研的目的，重点内容有了完全的理解，从而能更好的座谈会上进行有价值的追问与深挖。 

(20)、广告词要凸显产品，说到底咱们就是为了买产品。你的广告词要高度概括出你产品质量足够的好。怕上火喝王老吉，看看这广告词写的多到位，看着就凉快，马上就能让你感受到凉茶的魅力。而且你会觉得王老吉肯定有中药调理作用可以治疗上火，喝其他饮料糖份多发胖，还不如喝可以防止上火的王老吉。

(1)、在有凉茶基础的市场，预防上火的饮料有药量减少的暗示，可以经常饮用。由于口味变甜，中药气味和颜色的变化，都让消费者感受到从“药”转化为“保健”，可以一定程度上化解凉茶不适宜经常饮用的禁锢。

(2)、2003年1月1日，成美红罐王老吉项目组(以下简称成美项目组)正式展开工作，在成立的红罐王老吉项目组中，负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人：总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。 

(3)、2003年1月21日，根据定位研究的要求，成美将整理出第二阶段调研目的和调研具体内容提交给蓝田公司。成美在研究定位的过程中，经常会需要与市场调查公司合作，但通过多年的合作经验，成美一直坚持提供市场调查公司调研的目的，并将不同目的根据重要程度分级，以此保证核心内容得到足够多的时间和询问顺序上的重点考虑，并且成美坚持对核心目的进行多角度询问方式，通过进行互相印证来确保核心目的的充分了解。 

(4)、广告主视觉可以作为线下活动的物料，而TVC则可以在线上商城线下门店循环播放，不断的强化和统一大家对品牌的共识。

(5)、所以，广告语前面是“需求语”，用于扩大引流范围；广告语后面是“解决方案”，用于将引流的流量，准确导入到与本品牌有关的解决方案“喝王老吉”。

(6)、1994年11月，孔府宴酒斥资3000万元夺得首届(1995年)央视“标王”，却在2019年3亿元破产拍卖。

(7)、荔湾舜记蔡舜、白云顺发周启洪、海珠君悦朱少委、天河永昌余昌男、常平光华李华、黄江龙盛黄玉龙、樟木头鸿辉辉哥、虎门恒益兰姐、莞城意兴苏泽声、深圳黄记批发黄老板、玲玲批发赵玲、林兴批发林太、沙井东源李老板、永明李老板、龙发刘老板、温州乐清朱金雷、柳市汇丰行李海勇、浙南市场陈巧明、永嘉黄田镇李秀良、虹桥许秀媚等。

(8)、 品牌定位研究定位基础研究(含竞争对手研究，明确直接竞争对手)；定位方向确定；定位市调组织；定位市调分析；定位确认研究及检验；定位确定 

(9)、翟潇宇：010-68036092邮 箱：zhsb68036092@1com