一、企业的宗旨

1、以价值观为基础的机构。

2、2008年进入通讯行业世界前列，成为世界级企业;2015年成为世界级卓越企业。

3、企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。

4、想了解何谓企业，必须先从了解企业的目的开始。企业的目的应从企业本身以外的角度来看，也就是从社会的角度来看，因为企业是社会的一个组织。企业的目的只有一个正当的定义：创造客户。(彼得.德鲁克2001年《德鲁克管理思想精要》第3章企业的宗旨和使命)

5、下一道工序是上一道工序的用户。在每道工序里来创造质量，一切为用户服务。

6、德鲁克认为，富有责任心的员工队伍是企业的财富。毫无疑问，员工队伍不是资产，更不是生产要素，而是创造财富的源泉。

7、经营宗旨:为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。

8、作者：资深管理顾问赵云阳

9、从“我们的业务是什么”到“我们的使命是什么”，也是企业从产品思维到社会功能思维的转变，大部分企业初创阶段是没有清晰的使命的，但往往知道自己能够提供什么产品，在企业发展到一定阶段之后，从单一的产品开始衍生出能够满足的社会价值，使命逐渐清晰，与此同时，使命也会促使企业从单一的产品向多元化发展，阿里巴巴刚刚开始的时候只是一个互联网黄页，解决了商家之间的信息发布问题，后来出现淘宝、支付宝等等，产品多元化了，但使命一直都是“让天下没有难做的生意”。

10、头道汤5周年可持续增长落地峰会

11、与产业关系者合作是长期任务，不是短期行为。因此，企业在确立合作者原则的时候，一开始就要给合作双方指一条明路，这就是构建与深化外部分工一体化关系体系，共同开创更好的未来。

12、诚信，踏实，优质，一流;思想，以人为本。

13、经营理念：“优质服务，悉心维护”，服务宗旨：“专业经营，诚信服务，客户至上”。使我们的消费者，可以明确地选择符合自己消费需求的商家。

14、企业愿景是战略与文化的交集，既是战略的指引，也是文化的导航。

15、企业歌曲：根据企业的状态和运作方式所抒发内心的表达方式。企业精神：为了更好的发展所定的一些标准，口号。企业宗旨：就是企业做得最终目的。企业理念：良好的状态，一种信仰，高度的向往理念。四者的联系都是相互保持一种默契，最大的相同之处都是一种精神状态

16、企业使命是企业存在的目的和理由。明确企业的使命，就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。

17、分工原则：发挥每一个员工的天赋、主动性和创造性，以便每一个员工都能在分工一体化的关系体系中获取个人的价值最大化。

18、确立企业的合作者原则，是对合作者的一种承诺，一种根本性的承诺，以坚定彼此的合作意愿，跨越合作过程中一系列不确定性的障碍，维持良好的合作状态。

19、对企业而言，确立顾客原则可以维持内在的统一性。在高度专业化分工的状态下，究竟谁说了算？你说了不算，我说了也不算，只有顾客说了算。顾客就是公理。按照日本人的话说，谁给钱谁就是顾客。过去我们弄错了，误以为是老板给钱，要听老板的。

20、现在的丰田汽车公司已经把商务活动的触角延伸到了消费领域，已经从供应链走向了需求链，走进了顾客的生活方式，并在那里构建供求一体化的关系体系，即社区或共同体。也就是说，顾客也开始向外部合作者转变。可以想见，在未来的互联网时代，目标消费群中的诸多顾客会逐渐参与到企业的经营和管理中，成为真正意义上的合作者。

二、企业的宗旨是什么

1、茂嵘企业管理咨询有限公司企业宗旨：真诚服务，合作共赢。为客户服务，为企业聚财，为民族发展做贡献

2、遵守企业在经营活动中的基本行为规则和原则

3、根据ISO9001:2008的标准来看：企业的宗旨就是老板的承诺，比如“为股东创造回报，为社会创造效益”之类的话；企业的精神就是企业发展的动力，比如“以创新求发展，以科技求进步”之类的；企业的目标就很明确了，是根据企业宗旨秉承企业精神渴望达到的目标，当然这包括对客户的承诺，比如“在未来两年内市场占有率达到多少”等；企业的承诺一般是指社会承诺，既要担当起一定的社会取大责任，比如“不污染环境，提高职工收入”等。

4、日本公司在这方面走得更远，构建了一个一个的企业共同体，形成了基于产业价值链网络的生态。外部的合作者关系已经融合为一个一个的圈、一个一个的共同体，并构成一个庞大的帝国。感兴趣的读者可以看看《三井帝国在行动》这本书。

5、第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。

6、通过优秀的软件赋予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通和创造的能力。

7、企业愿景是组织的理想与愿望；企业宗旨是企业的责任与义务。企业宗旨是建立在企业愿景的基础之上的。企业愿景：体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。何谓企业愿景？是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命。企业的宗旨往往被认为是对企业生存的一种肯定。当然，每一个企业都有其独特的生存理由，尽管不一定刻意以书面形式表达出来。

8、企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命，是指规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的企业类型。企业的宗旨往往被认为是对企业生存的一种肯定。当然，每一个企业都有其独特的生存理由，尽管不一定刻意以书面形式表达出来。战略家的首要责任是确保企业宗旨陈述得当(常常被人们称为主战略)。战略管理过程的第一步是确定企业的宗旨，而宗旨陈述正是企业战略管理的基础和起点。

9、组织原则：努力把企业建设成一个共创共享共有的共同体，使每一个员工相互提携、相互作用，依靠点点滴滴、锲而不舍的努力，不断提高价值创造的能力，帮助顾客实现理想和追求。

10、诚信，踏实，优质，一流；思想：以人为本。客户为上，诚信为本，明确目标，实现自身价值，开放创新，激情团结。团队精神是企业文化的核心。团结协作，齐心共赢，同德才能走得更近，同心才能走得更远，开拓不息，奋斗不止；激昂挑战人生，成就企业辉煌。

11、以人为本以客为尊团结友爱共同发展

12、在以“诚信求生存，创新求发展”的经营宗旨指导下，合同履约率达100%，万利通过不懈拼搏与全面实施品牌战略，提高企业产品市场知名度和美誉度，历年取得辉煌的业绩。万利企业通过9001：2000国际质量管理体系及产品质量双认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证、中国国家强制性产品(3C)认证。“万利”牌瓷砖获得了中国陶瓷行业名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、绿色建材产品、福建名牌、福建着名商标等多项品质认证与荣誉称号，腾飞于晋江乃至福建建陶行业的前列。万。收起

13、0的企业家开始在德上用功；找到商业的根本；

14、提高人类生活品质，而企业的盈利正是为顾客创造价值的结果，同时也是持续为顾客创造价值的前提与基础保障。

15、微笑挂在脸上，服务记在心里。

16、 服务客户，发展企业，造福员工，回报社会。

17、 团结，协作，齐心共赢;同德才能走的更近，同心才能走的更远;开拓不息，奋斗不止;激昂挑战人生，成就企业梦想。

18、更多资讯请访问哈电集团官方网站。

19、我们的顾客群体是如何分类的？他们的需求在多大程度上得到了满足？

20、成为一本有限的莱谱，质量一致的美味快餐食品，快速到位的服务，超值定价，卓越的顾客关怀，便利的定位和选址，全球的市场覆盖。

三、企业的宗旨陈述的核心内容包括

1、为人类带来光明：哈电集团胸怀世界，以造福人类、促进人类发展为理想，通过提供一流的装备产品，繁荣社会，促进人类的发展，为人类美好生活增光添彩。

2、顾客原则强调企业与顾客同步成长，不断强化企业创造价值的能力，深化企业与顾客之间的联系。它不只是产品与需求之间的联系，也是产品品牌与顾客偏好之间的联系。

3、为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会承担责任。成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业。

4、践行企业宗旨弘扬企业精神，以更加宽广的视野推进企业文化建设，使优秀的企业文化成为提升企业竞争力的不竭动力。

5、既然是以顾客为中心，那就得摆正自己在销售过程中的位置。在销售过程中，人们常常就销售产品而销售产品，不知道顾客需要什么。其实正因为大多数人重视了经济方面的发展而忽视了情感的需求，所以情感在销售中才成为越来越紧俏的“商品”。什么是“以顾客为中心”。现在社会的生活条件越来越好，人们很少会在物质方面有所缺少，倒是对情感的需要越来越多。

6、在郑州机场换乘飞机发现这里出现了机场更衣室，不由的一阵惊喜。要知道，对于我们这些“飞人”来说，在机场更衣是一件多么痛苦和尴尬的事情，最终只能选择在卫生间里，在众目睽睽之下……

7、从此，本田在北美的事业一发而不可收。20年间，丰田摩托车在北美的市场份额达70%以上。20年后，丰田汽车在北美正式上市。看来“三喜欢”原则不是闹着玩的。

8、第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

9、人本性。企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。注重人的全面发展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。

10、让我们的消费者将家里的电器全部换成西门子的品牌，逐步地把我们现有的产品全部推向世界各地。

11、2003年，任正非接着分享了华为“以客户为中心”的治企理念“我们强调，要坚持以客户需求为导向。这个客户需求导向，是指理性的，没有歧变，没有压力的导向，代表着市场的真理。有压力，有歧变，有政策行为导致的需求，就不是真正的需求。我们一定要区分真画龙点睛的需求和机会主义的需求……我们要永远抱着理性的客户需求导向不动摇，不排除在不同时间采用不同的策略。”

12、V:麦当劳餐厅是在明亮、舒适宜人的环境中，为顾客提供了价格合理，品质优秀的快餐。

13、对顾客负责，顾客是上帝。作免作会品身白花

14、公司战略与文化特色公司推行可持续发展战略，以满足客户需求为中心，以扩大市场份额为手段，以利润为目标。公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制，按照国家旅游局"四个统一"的原则管理旅游分支机构，禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系，明确部门使命、任务、目标、职责职能，制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。公司建立全面的人事管理体系，制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。公司开展有南湖国旅特色的企业文化建设，倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力，增强员工归属感、自豪感。

15、中国银联股份有限公司是经国务院同意，中国人民银行批准，由国内80多家金融机构共同发起设立的股份制金融机构。公司成立于2002年3月26日，总部设在上海。中国银联的经营宗旨是“采用先进的信息技术与现代公司经营机制，建立和运营全国银行卡跨行信息交换网络，实现银行卡全国范围内的联网通用，推动我国银行卡产业的迅速发展”，实现“一卡在手，走遍神州”，乃至“走遍世界”的目标。

16、我们经常说的顶层设计，实际就是确立最基本的组织原则，把企业组织起来。很多企业都知道要进行顶层设计，但他们的理解是战略设计、组织设计、文化设计，这是错误的。就宗旨这个词语而言，指主要的思想或意图。组织原则作为宗旨，上至老板下到每一个员工，每个人都必须遵守。如果不遵守，就是不合格的员工，必须自己辞职或被辞退，原则面前，不能妥协。

17、当你发现问题时，应当考虑如何处理，而不是开掉负有责任的人。

18、为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。

19、(编辑本段)企业理念企业精神：求变求进求强企业宗旨：追求卓越奉献⑵柳钢股份目前资金链极其紧绷，我们看到的是一张什么样的资产负债表：(1)

20、我们天上的父，愿人都尊你的名为圣。愿你的国降临。愿你的旨意行在地上如同行在天上。我们日用的饮食今日赐给我们。免我们的债，如同我们免了人的债。不叫我们遇见试探，救我们脱离凶恶。因为国度、权柄、荣耀，全是你的，直到永远。阿们！

四、企业的宗旨和使命是什么

1、在新时代看清大势，读懂大局，把握发展规律，才能找到企业战略创新的价值与突围路径。

2、第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

3、中国石油企业精神：爱国，创业，求实，奉献，中国石油核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国四大石油公司的全称为：中国石油天然气集团公司(中石油)、中国石油化工集团公司(中石化)、中国海洋石油总公司(中海油)、中化集团公司(中化)。

4、让汽车与自然环境“协调发展”，让公司与国际社会“协调发展”，让个人与社会共同进步

5、很多公司在定义服务宗旨时都包含了“提高雇员自尊，增强雇员满意度，加快自我发展，提高服务灵活性”等内容。

6、经营理念：“企业为本，服务至上”，服务宗旨:“质量第服务至上、以人为本”在以消费者为导向的服务行业中。定位是要解决我们究竟要做什么，要为谁做。

7、企业只有把自己理解为产业社会的一员、一个功能性的机构，才能进一步思考企业在产业社会中存在的价值和理由。任何一个社会都有它自己的秉性，如果一个社会不需要你，甚至唾弃和诅咒你，你就没有活下去的必要，就没有存在的价值和理由。

8、创新性。创新既是时代的呼唤，又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展，引导大家追求卓越，追求成效，追求创新。

9、经典阅读:美国纳斯达克买壳上市程序及融资方式

10、一直以来，QSCV都是麦当劳不变的企业宗旨:

11、0企业的宗旨是什么？商业的本质是以利于用户，利于客户为核心，不仅仅给客户提供了有形的价值，而且清楚的知道，如果我们能帮助用户一起心灵成长，提供了利于人心的无形价值，不仅会赢得客户的订单，还会赢得客户的尊重与忠诚。

12、员工原则包括分工原则和组织原则。

13、企业的使命与企业的宗旨息息相关，多数情况下很多人并没有区分，实际两者是同一目的、不同角度的阐述。企业的宗旨是从外部顾客角度来说，可以让顾客清晰的知道企业为什么存在，可以满足哪些顾客的哪些需求(“心智定位”就是企业宗旨的最直接表述)；企业的使命是从内部员工的角度来说，可以让员工知道企业要做什么事情，能够创造什么价值，让员工有认同感，责任感，自豪感。

14、全球四大石油服务公司都有：威德福，斯伦贝谢，贝克休斯，哈里伯顿。

15、第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

16、企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命，是指规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的企业类型。企业的宗旨往往被认为是对企业生存的一种肯定。当然，每一个企业都有其独特的生存理由，尽管不一定刻意以书面形式表达出来。

17、一些国际国内知名的成功企业之所以能历经百年沧桑而基业长青，很重要的一个原因就在于，企业的领导者坚持把经营企业看成是经营一项伟大的事业，并把企业的命运与国家的命运以及人类的幸福紧密相联。作为中国装备制造领域的大型国有骨干企业，哈电集团必须与国家共命运、同发展，为国家发展作出贡献；作为国际化的企业，更应为人类进步和幸福生活增光添彩。

18、企业经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图。表明企业思想和企业行为。企业的经营宗旨，本质上应反映企业的核心思想和价值观。分为经济、社会、文化和生态四个层次，四个层次是递进式的。从长期发展上看，表现为企业目标;从短期的阶段性看，表现为一定时期企业所欲达到的目的。它表明企业依据何种思想观念来确定企业的行为、开展企业的各项生产经营活动。

19、我司在开拓市场方面，一直坚持“共创共建共享共赢”的企业宗旨。

20、有些企业是这样表述的：顾客第员工第合作者第三。1950年之后，丰田公司的神谷正太郎用价值排序的方法确定了企业的原则，这就是消费者第销售(含经销商)第生产第三。

五、食品企业的宗旨

1、 迎接挑战，勇于创新，乐观向上，永不言弃，超越自我，追求卓越。

2、整体性。企业文化是一个有机的统一整体，人的发展和企业的发展密不可分，引导企业员工把个人奋斗目标融于企业发展的整体目标之中，追求企业的整体优势和整体意志的实现。

3、国际标准化组织宗旨与任务其宗旨是：在世界范围内促进标准化工作的发展，以利于国际物资交流和互助，并扩大知识、科学、技术和经济方面的合作

4、本田公司确立了“三喜欢”原则：让骑车的消费者喜欢，让卖车的经销商喜欢，让造车的员工喜欢。它的意思是，本田公司的存在就是要让技术的进步与工业的文明恩泽社会与相关利益者，让大家感到喜欢。这与本田宗一郎的偏好有关，他是一个技术玩家，他的公司叫本田技术研究所。

5、企业宗旨的作用是确保企业有一个重心点，提供分配资源的基础或标准，建立企业环境或企业文化，使企业员工与企业的宗旨保持一致，有助于将企业的目标分解为工作结构，这涉及在企业里分配任务。

6、富德生命人寿企业的宗旨就是以人为本，关怀人的生命健康、生活感受等，争取推出更多更全的保险产品从而为人们提供更高的保障和更高的生活质量。

7、为实现根本目的从事经营活动

8、阿里巴巴企业宗旨：客户第一：客户是衣食父母。团队合作：共享共担，平凡人做平凡事。拥抱变化：迎接变化，勇于创新。诚信：诚实正直，言行坦荡，激情。乐观向上，永不言弃。专业执着，精益求精。阿里巴巴发展：2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎宣布双方已签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权；雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。

9、适应和融入社会，总是生产社会需要的产品和服务，获得报酬，使企业能生存和发展下去，构成社会生产关系中的一分子。

10、第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

11、美国著名演员和导演摩根·弗里曼(MorganFreeman)在形容四季酒店(FourSeasons)的入住体验时曾经说过：“四季酒店有一个与众不同之处——重力在这里好像不起作用——当你走进酒店大门的那一刻，地球加诸在你身上的重量好似瞬间消失。”四季酒店从一家起源于加拿大多伦多的汽车旅馆蜕变成世界性豪华酒店管理集团，依赖的正是提供给客人的如同弗里曼所描述的那种美妙体验。

12、新尼罗河州项目是哈电集团在苏丹承建的第三个输变电项目。该项目包括含6个新建220kV变电站和3个扩建220kV变电站及405公里220kV双回输变电线路。在项目建设过程中，哈电集团克服沙漠地区气候炎热，施工条件恶劣等困难，优质高效地完成了项目建设任务，为哈电集团深入开拓苏丹电力市场打下了坚实基础。

13、有一句话是这么说的，要想顾客满意，必先员工满意。这符合成人达己的理念。如果员工哭丧着脸，顾客肯定笑不出来，这是常识。常识不一定会被人遵循，违反常识的事情到处都是，主要看制度，以及由制度造就的习惯或习惯势力。当然，一种制度的存在及其影响肯定有它的理由，只是有识之士不太理解。

14、独特性。企业文化具有鲜明的个性和特色，具有相对独立性，每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。

15、保证服务品质，满足客户需求

16、成为一家最了解女性需要、为全球女性提供一流的产品及服务，并满足他们自我成就感的公司。

17、Q:麦当劳的品质和声誉是国际著名的。因为这是在合理价格的基础上保持最高的质量标准。麦当劳采用最优良的产品及经过仔细开发的食谱，但所有这一切如果没有你的帮助，就会失去它的光泽。记住，要经常地检查你所提供的产品和服务，如果产品有问题就不能提供给你们的顾客，并立即报告你的主管。

18、进一步说，确立顾客原则可以维持企业外在的适应性。顾客原则强调的是，建立企业与顾客之间的一体化关系，建立供求一体化关系。不只是市场导向或顾客需求导向。

19、企业的宗旨和使命其实有两重意思，需要我们分开看待。德鲁克说企业的宗旨就是创造顾客，那么对于一个企业来说，企业的宗旨就是具体创造了什么顾客，比如苹果创造了热爱科技的顾客、福特创造了普通家庭都用得起车的顾客、宝洁创造了需要清洁的顾客。换个角度来说，企业的宗旨是回答了企业这样一个问题“我们的业务是什么”，是从外部视角的界定。

20、坚持创新、以质量为根本、真心为客户服务。

六、企业的宗旨

1、中国石油企业精神：爱国，创业，求实，奉献，中国石油核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国四大石油公司的全称为：中国石油天然气集团公司(中石油)、中国石油化工集团公司(中石化)、中国海洋石油总公司(中海油)、中化集团公司(中化)。

2、公司愿景：体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。

3、中外很多著名的大公司，都为自己的企业描绘了不同的宗旨和愿景:

4、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

5、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;

6、企业的宗旨需要回答“我们的业务是什么，将来是什么，应该是什么”，而这些答案的探索必须以“顾客”为原点，以“时间”为标尺，以“能力”为限制进行客观的衡量。

7、湖北大地隔断材料有限公司从工程规划到验收使用，公司一直秉承“执着诚信，赢创品牌”的宗旨，提供贴心、温馨的优质服务。创隔断精品、立行业品牌是“大地”人始终如一的理念和对客户信心的回报！

8、无数人好奇这种能让人感到重力消失的体验究竟是什么，也有无数酒店试图模仿四季酒店的服务。四季酒店在行业内首先发起的诸多服务——比如在客房内配备各款浴室用品、浴袍、吹风机，以及引进健身中心和设立无烟楼层，一直在被模仿复制并最终成为行业标准。但是在创始人伊萨多·夏普(IsadoreSharp)看来，竞争者从未模仿出四季酒店真正的灵魂——始终如一的优质服务。

9、管理学大师德鲁克曾经说过：企业的目的是创造顾客的价值。

10、互联互通互动共建共享共赢

11、经典阅读：七种员工激励方式

12、这一内容提出了企业的价值观念，及企业的基本社会责任和期望在某方面对社会的贡献。

13、让每个人都用得起汽车。

14、老者安之朋友信之少者怀之

15、第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

16、拼搏创新，集成中兴名牌;

17、从这个意义上说，企业确立顾客原则就是在对社会承担责任。德鲁克希望每个企业都能确立顾客原则，以保证一个社会的正常运行。值得庆幸的是，这已经成为一种趋势，越来越多的企业正依靠顾客原则减免市场的盲目性和未来的不确定性。

18、S:没有快捷、礼貌的服务，品质和清洁就会被浪费。一个微笑就如同世界上最好的食品会吸引我们的顾客再次光临，请记住在我们的经营中，顾客是唯一的也是最重要的因素，只要我们记住了这一黄金规则:礼貌不难做到，以自己希望别人对待自己的态度去对待每一个人尤其是顾客。顾客对礼貌会称赞，同样也会称赞快捷的服务。有时同时为顾客提供快捷和礼貌会发生困难，但这是我们的工作。这也是麦当劳与众不同之处。

19、来源：包子管理学堂(ID:bosstanwx)

20、“为顾客创造价值”是TCL经营理念的重大进步，它改变了企业以利润为中心的管理观念，明确企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务满足社会广大顾客的需求，通过卓有成效的工作，让更多的顾客认同TCL产品和服务的价值。这就要求TCL人在生产经营的每一个环节，都必须把顾客的需求、市场的需求放在第一位，扎扎实实地做好每一项工作，只要真正做到这一点，TCL的品牌、TCL的产品才会更有竞争力，企业也才能获得更快的发展，会有更好的效益。

1、 团队精神，是企业文化的核心。

2、重视员工回报，确保员工的个人发展和收益与公司发展同步增长;为股东实现最佳回报，积极回馈社会;

3、三井财团旗下的丰田公司也是自成一体，形成环套环、圈套圈的共同体，左右逢源、共生共荣。他们非常明白，任何共同体都必须建立在价值创造能力上，每个人要吃要喝，只有神仙才不食人间烟火。三井财团要干的事情就是，把三井物产当作战略的引导力量，获取价值创造的关键资源，如资本、能源、矿产、技术、人才、信息与情报，形成强大的影响力和支配力，物色和支持旗下的实体企业，成为产业价值链生态的组织者。

4、然而，在商人面前谈企业原则未免有点莫名其妙。没想到，这话还真的打动了商人，西尔斯公司的老板因此出手相助，拉了本田一把。看来，这世上真有人懂企业原则。当然，地摊上的小商小贩肯定只懂讨价还价、在商言商。

5、顾客是企业行动创造出来的。企业想生产什么并不是最重要——尤其不是决定企业成功的最重要因素——重要的是顾客想要什么、需要什么。顾客想购买什么及对价值的认定，才是真正决定企业内容、企业生产什么及企业能否繁荣的因素。顾客购买及认定的价值并不是库房的产品，不是酒店的房间，不是生产线上的汽车，而是效用，也就是产品或服务为他带来了什么。

6、优秀的企业文化，是企业长青的基石。在组织模式和管理体系不断革新、传统边界不断打破的今天，坚持文化自信，尤其是践行好优秀的企业文化能够促进人才稳定、全员向上、勇于创新、科技领先，还能促进效益提升、形象提升、价值提升，从而增强企业的活力与竞争力。

7、企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现，聚焦企业管理八大领域，快速提升CEO自身领导力及管理能力籍此达到推动企业成长的目的。

8、相融性。企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神，它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。

9、 真诚，专业，在起东。

10、互相尊重，忠于中兴事业;

11、知识经济已然到来，人力资本(智慧财产)在企业中地位显而易见

12、本文摘录于作者著作《管理思想突围》

13、从分工与组织的关系体系上说，合作是一种状态，交易是一种方式。合作和交易并不是对应的概念，也不存在直接的对应关系。

14、每个家庭是一个共同体，靠血缘关系得以持续。企业由没有血缘关系的一群人在一起，怎样才能心往一处想，劲往一处使？靠企业宗旨：第一是顾客原则，第二是员工原则，第三是合作者原则。

15、公司使命：指企业由社会责任、义务所承担或由自身发展所规定的任务。企业使命是企业形象的一个颇为直接的描述。企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。

16、0的企业家心里更懂得客户需要什么，不仅要满足客户的物质需求，而且要帮助客户提升心灵品质，满足他们精神品质需求。这样才能极大的利于客户价值提升，从而0的企业不仅能够提供物质需求，并且能帮助顾客心灵共同成长的企业。

17、通过生产汽车而为建立富有的社会做贡献”，向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供了使他们满意的优质产品。

18、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。

19、“能力”限制说明了每个企业都有独特的优势，只能满足顾客一定的需求，企业能做什么，不能做什么，这些都受能力的限制。企业要知道并不是所有的人都是我们的顾客，也并不是所有顾客的需求都要满足。