一、员工素质

1、素质测评三原理，人岗匹配为尺度，个体工作有差异。测评类型有四种，选拔开发和诊断，信度效度保考核。测评原则五结合，客观主观定性量，素质绩效静动态，分项综合相结合。测评体系三要素，标准标度和标记。测评结构分纵横，校标常模两类型。品德知识和能力，三项测评记心中。测评量化四形式，一次二次与当量，类别模糊是二次，顺序等距与比例。标准构建七步骤，明确客体与目的，确定项目或因素，确定体系之结构，筛选与表述指标，确定指标之权重，规定计量的方法，标准试测与完善。素质测评四步骤，一来准备二实施，结果调整后分析。

2、感恩的心。作为一名优秀员工一定要有一颗感恩的心，要记住你的地位和能力都是公司和领导培养你的，只有怀有一颗感恩的心，才能处处做事为企业着想。

3、他说：“我递交辞职申请前，一个同事还劝我拿到年终奖后再交，我觉得我怎么也在这家公司做了五年，老板不会那样对我，事实证明是我太蠢了。这种情况下，我只想骂娘，还教养呢！”

4、动力厂覃永贤(右)获得集团公司2021年度电工职业技能竞赛二等奖

5、对人生进行规划或设计的思想近来逐渐受到人们的重视。所谓人生设计，是指通过对自我的了解，选择适合的工作或事业，投身其中并为之奋斗，对财富、家庭、社交、休闲等进行切实可行的规划，以满足自己的期望。

6、处在监管部门、股东和公司管理层之间的董秘，是资本圈中各方利益的交汇点，角色特殊，责任重大，超强的沟通协调能力，是董秘能否出色完成使命的关键。

7、很多人说道，“教养”是双方的。如果离职时老板表现得素质低劣，甚至故意克扣工资呢？难道也要继续表现自己的“教养”吗？

8、树立科学化的管理宗旨，以高素质的管理队伍铸造医院品牌

9、全民跨界融合组委会指导下的上市孵化器，现已联合相关机构成立上市孵化指导中心，将更为严格审查合作企业的文化氛围，做到绝对的否决任何一家不尊重底层员工的企业上市的需求。同时也将协助社会清理这种歪风邪气，让这些底层员工得到应有的尊重和权力！

10、不善沟通者，即便再有才，也只是一个人的才干；善于沟通者，哪怕一开始平庸，也可以边干边学，从而实现自己的价值。

11、在国内企业的经营中，我们发现了两个大问题：

12、真正成就一个企业的到底是什么？是企业的领头人吗？是企业的执行总裁嘛？我觉得不是，而是那一个个弯下腰板捡拾起自己工作牌的底层员工。如果没有这些员工，企业说到底什么都不是。

13、10:坚持自觉性,保持自制力,加强坚持性,磨练坚韧性.

14、“善始善终”不只是说员工离职时要好好交接、平稳过度，同时公司也要感谢员工的付出，不要人未走茶已凉。

15、原料厂韦炳列(左二)、动力厂唐秀学(右一)、有机厂张忠富(左一)分别获得河池市职工职业技能大赛焊工第第第三名。

16、在工作中遇到挫折而仍不屈不挠、坚持到底的员工，其成效必然较高，并因此而受到公司老板和同事们的器重和信赖。

17、要力争最大收益

18、我对员工素养的要求是：

19、如何打造训练有素、有战斗力的团队呢？

20、在不同部门的业务骨干中有几位女性？公司所有员工中女性所占的比例有多大？同时，作为公司的培训部门，必须搞这么一个概念：在对公司的员工进行培训时，大多数的女性和男性各自都有什么样的特点？有没有区别呢？我们认为大多数的人的回答是：肯定是有区别的，那么在培训时应该注意哪些问题呢？以下几个方面的区别必须给予足够的重视：

二、员工素质培训内容

1、许多企业抱怨部分员工素养水平偏低。其实，看到员工的素养问题本来是好事，可以引起重视，激励他们改进。但人们偏偏把问题直接往国民性上靠，对员工素养方面的不足采取放任态度，这才是大问题。

2、二是具备执行力。不管组织上和领导们安排布置的工作是否妥当合理，工作要求是否苛刻、过分和严励，都要千方百计地去圆满完成。在执行过程中，对因主客观因素影响，实在难以完成的，及时向领导报告请示。但不能在接受任务时畏首畏尾、推三阻更不得讲价钱，谈条件，提要求。

3、★每天的交班仪式，把平时似有似无的交接班工作进行具象化表达，有利于让交接班变得规范有序，严肃认真；

4、对一个企业的员工而言，必然有面对老板、同事、客户等现象，甚至还需要处理企业与股东、同行、政府、社区居民的关系，平时经常会有与其他单位或个人进行协调、解说、宣传等工作，沟通能力的重要性由此而见。

5、才高不必自傲，不要觉得自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。

6、提高培训的针对性和目标性。制定培训内容的依据。站在整体公司的角度进行培训，减少或降低培训的随机性和零散性，从而提高培训的经济效益。那么，在进行公司中层管理干部职务结构分析时，必须注意以下几个方面：

7、凡事推三阻找客观原因而不反思自己，一定会失去老板的信任。

8、要给自己“增高”

9、挤时间给自己“充电”

10、具备良好的综合素质。

11、男女在接受知识时，对于知识的不同有着不同的接受能力：可能是女性更容易接受理论而男性更容易接受工程或经验„„男女在理解并应用知识时，可能男性只能应用20%，而女性则有可能能应用60%，但是男性的20%则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的60%则有可能会丢失掉有些很关键的问题。因为岗位或者工种的不同，在进行培训时也一定要注意“男女有别”。

12、培养接受批评的情商

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14、人生目的明确，自我能力强的员工不会人云亦云、随波逐流。他们即使面临挫折，也能努力坚持，不会轻易退却，因而能在生产或其它工作中发挥主观能动性。

15、职业教育培训：现在社会上的各种各样的培训班相当多，肯定有很多的员工在进入公司以前，曾经接受过类似的培训，并在某个专业领域有一定的特长。例如社会办学院、社会办大学，短训班等等，这些培训要求对于公司的所有员工，特别是中层管理干部和业务骨干的职业教育培训档案要有比较详细的了解。公司在招聘人的时候往往注意这些东西，而在对员工进行培训的时候却常常忽视这些内容，这也是造成大多数的培训一刀切进行的直接原因。

16、这是一个显然的问题，就是培训必须重视部门之间的区别，虽然在一般情况下公司里的培训是雷声大雨点小，而除了生产部和市场部以外培训基本上是“一锅粥”，所以最后大家普遍是全面营养，一个大的课堂里大家坐在一起，最后的结果是“相互交流”和听课的机率相同，虽然我们大家都一再地强调培训必须有针对性，可是培训的时候，由于没有整体的方案和合适的内容，造成大多数的培训流于形式。为了克服普通培训所存在的这个方面的问题。要求在进行培训需求分析之素质结构分析时，在部门结构上要求作到以下几个方面：

17、你有没有遇到过奇葩领导#

18、A姑娘大学毕业后就在一家公司工作，她为人比较踏实，责任心也很强，八年后，她所在的部门不景气，公司进行了部门合并，她们部门好几个人都变成了闲人，原以为单位会辞退他们，结果把他们全部调去了无关紧要的岗位，绩效低到完全不能糊口。她这才明白公司这是要逼他们辞职，不愿意出违约金才出此下策。

19、管理权限分析是在职务分析的基础上，对公司所有干部管理权限从本职上进行一次分析，从而可以确定其所接受培训的程度以及培训的节奏。因为人的接受能力是有限的，所以在培训时，必须分析其管理权限结构。主要体现在以下几个方面：在本部门的权限特点以及权限范围。(这是提高工作效率的基本前提，在公司里常常有越俎代庖的现象，而且这种现象的发生频率比我们任何人所预计的都要高。)

20、在制定培训方案的时候必须搞清楚这样几个问题：

三、员工素质提升培训心得体会总结

1、聪明工作而不仅仅是努力工作

2、◆第把员工素养水平低简单地归因为员工学业水平低。其实，素养水平和读书多少的关系并不大。

3、我有个同事春节后提出离职，她在我们公司做了七年，我们部门会议上，主管宣布同事离职时是这么说的：她是个工作很努力，也很认真的姑娘，我们感谢她7年来的辛苦付出，也希望她可以在新的工作岗位上如鱼得水，欢迎以后常回家看看。

4、近来，对企业用人需求的调查结果表明，工作态度及敬业精神，企业遴选人才时应优先考虑的条件。

5、不仅要掌握公司法、证券法、上市规则等有关法律法规，还要熟悉公司章程、信息披露规则，掌握财务及行政管理方面的有关知识。需要懂得必备的财务知识和法律知识，以及必备的产业与管理知识。比如财务，不一定懂如何做账，但是要懂经营财务数据的解读。只有这样，才能有效的行使董事会秘书的职责，对董事会提供全面的专业意见，保障公司规范化运作，从而确立董事会秘书在公司的地位及作用。

6、回复1007返回：民营医疗“莆系军团”升级再出发

7、只要稍微注意一下我们不难发现，在公司里工作的很多员工并不是在从事着自己本专业的工作，大多数人的本性就是“看着别人碗里的饭香！”因为人生有太少或者太多选择的机会。要制定培训方案，我们必须对公司里的员工，特别是管理干部和业务骨干中，有多少人在从事着自己的本专业，有多少人是“半路杀出的程咬金”，有多少人对自己目前所从事的工作的专业感到比较或满意、或一般、或无所谓。

8、面对员工的辞职申请，管理层的做法又何尝不代表了一个公司的格局呢？

9、近来，对企业用人需求的调查结果表明，工作态度及敬业精神，企业遴选人才时应优先考虑的条件。

10、想象几个美好的场景：中国人民解放军仪仗队，天安门广场的阅兵仪式，中国军人叠的“豆腐块”被子，这些都是良好素养的体现，能给人带来极大震撼。

11、走向卓越，你需要的是逻辑领导力

12、错就是错，不要找借口

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14、具备卓越的业务素质。即具备与本职工作相对应的文化知识、相关业务知识、学识水平和劳动技能，并能够熟练掌握和运用，对本职工作不但知其然，还知其所以然。没有金刚钻，揽不到瓷器活。要立足于职场，就要熟悉岗位职责，善于制定工作规划和工作方案、工作措施、规章制度和办法，明确工作流程、工作时间表和路线(工序)图，对各项工作，安排有序，布置妥帖，排兵布阵，手到擒来，才华(技术)横溢，魅力四射。

15、6:必须熟悉公司的基本情况,行政隶属,经营特色,规模,档次,交通位置,营业场所分布,功能,项目,营业时间,电话,管理层的姓名,各部门职能,工作范围,服务宗旨,企业精神,店徽.

16、回复1008返回：国务院布局2014年医改明确14项改革任务时间表

17、制订良好的激励机制。应该说良好的激励机制是绩效考核的完美补充和完善，发挥着重要作用，在当前的社会环境，管理者必须处理好职工的劳动投入和产出的关系，只讲投入，不讲产出，只讲奉献，不讲报酬，员工就会逐步失去工作的热情和动力，也会失去员工对医院的归属感，良好的激励机制就是既要精神奖励，更要物质奖励，让员工充分享受自己的成就感的同时，享受到应有的物质回报，让优秀的人更加优秀，让后进的人得到鞭策，从而全面激发广大员工的工作热情。

18、这个说起来那就多了啊，我觉得放在首位应该是一个人的态度和人品。态度和人品。正所谓态度决定一切，有一个端正的态度的话，不仅可以放心的安排工作给他，也不用你担心太多，。个人技能。公司招聘一个员工，看中的就是他为公司从创造价值的地方，个人技能突出的员工不仅能创造更多利润，他们工作效率也高。善于学习，不会没关系，有人可以教你，你要你愿意学习，公司就会培养你的。职业规划稳定，不随便跳槽，老板和HR招聘的时候最忌讳的就是跳槽太多的员工。培养的话，我觉得可以从以下几点出发：合理安排工作，将其个人能力最大的展现出来。定期培训，提高技能。员工关怀活动，多组织活动，大家相互沟通和了解。加薪，这个是最直接的了。

19、袁大兵强调，发展是第一要务，创新是第一动力，人才是第一资源，职工教育是一项长期的实践性的工作任务，必须要有高度的责任心和使命感，牢固树立“培训是公司的长效机制，是发展的最强后劲，是员工的最大福利”的理念，持之以恒，常抓不懈，抓出成效，努力打造一支高技能高素质的人才队伍，为公司的高质量发展作出更大贡献，以更优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

20、一是要求住在工厂宿舍楼里的组长及以上员工每天早餐前，和他一起快走十分钟，以此纠正大家懒散的生活节奏。二是每天厂区早上定时响集合铃，集体做十分钟早操。朋友说，这样做效果很好，一年下来，团队的精神面貌得到极大改观。

四、员工素质的重要性

1、建立科学合理的管理制度和办法。

2、回复1005返回：民营医院各岗位架构及核心职责

3、这时三位管理人员一副很享受的样子，那居高临下的样子简直令人呕吐，他们的行为让人觉得龌龊，也令人无比的气愤，到底是怎样一种企业文化，才让他们如此不懂得尊重他人，而且这些新员工都将是你们未来的同事啊。冰冻三尺非一日之寒，真正可怕的并不是这三位管理人员，而是背后滋生出这种企业文化的土壤！

4、事情经历为新入职员工领取工作牌，而三名管理人员拿着员工的工作牌如同扔垃圾一样扔到地上，而被叫到名字的员工只能弯下腰去捡，由于当时地上的工作牌太多了，新员工们都扎堆在一起，蹲在地上一遍遍翻捡确认工作牌。

5、为了保证公司的员工都具备强烈的责任心，就要从源头上抓起，严把员工招聘选拔关，把责任心强的有志青年选拔到公司中来。并不能仅靠招聘人员的个人素质来选拔员工，而更要靠一套严格有序的制度来确保员工质量。

6、要加以注意，一是责任心的检查评估只能放在具体工作评估中去进行；二是要有敢于较真的精神，对工作中出现的各种问题都要一查到底，找出原因，不能有难得糊途的思想；三是问责监督机制只能在条令条例的框架下运行，不能超出条令条例的范围；四是问责监督机制要能与时俱进，时刻适合形势的发展要求。

7、一开始就要想怎样把事情做成

8、责任心不是与生俱有，而是后天教育修养得来的，这是与世不争的事实。从而，为提升员工的责任心，就必须经常性地对员工进行责任心的教育与培训。

9、对企业忠诚和工作积极主动是企业最欢迎的人，而那些动辄想跳槽，耐心不足、不虚心、办事不踏实的人，则是私营企业最不欢迎的人。

10、提升员工素养水平，做永远比说更重要。

11、积极解决问题。在做事的时候难免会碰到各种各样的问题，但是一定要学会团队沟通，如果是自己的错误，则要及时的纠正，这样积极解决问题的态度是优秀员工必不可少的。

12、员工素养水平的提升并非一朝一夕之功，需要日复一日地训练，最终养成良好习惯。为了达成这个目标，就要把各项训练活动定义为规定动作，使之成为员工日常工作的一部分。

13、医院是技术型的服务行业，高水平医疗技术是提高优质服务的前提，也是取得病人信赖和满意的资本，从而成为吸引病人的引导力，人们都说医生是靠技术吃饭的，可见技术对一个医疗工作者来说多么重要，也是医院赖以生存和发展的前提，因此，培养和提高员工技能素质是一项长期而坚持不懈的工程。

14、有良好的敬业精神和工作态度

15、要系统谋划，狠抓落实，确保2022年职工教育成果巩固提升。要改进培训方法，完善培训内容，加强考核工作，各单位要落实专人专责抓职工教育，各工段要分工种、分专业由专人负责培训工作，制定详细的年度职工教育培训考核方案，并组织实施。

16、加强对员工的各种保障。

17、员工素质特别好，责任心很强，所有的员工都是经过严格考核和系统培训的，所以不论是服务质量还是态度都非常好。

18、完善机制，推进改革，充分激发职工岗位成才的内生动力，为公司高质量发展提供强有力的人力资源保障。一是要严格把好员工素质进口关和试用期管理；二是要推进岗位技能工资改革；三是完善管理人才、技能人才、技术人才三个体系选拔晋升机制；四是完善人力资源动态管理机制，实现干部能上能下、工资能增能减、人员能进能出。

19、职业道德是符合本职业特点要求的道德准则，道德情操与道德品质的总和，是从业人员在生产生活中应当遵循的道德，它既是对从业人员在职业活动中行为的要求，又是职业对社会所负的道德责任与义务。

20、员工劳动技能素质是企业发展的基础；

五、员工素质中最重要的素质是什么

1、让问题的皮球止于你

2、统一思想，更高标准、更严要求推进2022年职工教育培训工作再上新台阶，再创新成效。从公司领导到每一位职工，都要有“员工素质等不得、马虎不得，必须提升”的思想意识，坚定抓好职工教育的决心，不折不扣落实培训教育工作，要以岗位员工素质优秀率，内部检修、应急处置的速度和质量，各类技能比武的成绩来检验培训教育工作成效。

3、提高员工技能素质，以高素质的技术队伍铸造医院品牌

4、沟通和八卦是两回事

5、人的智力相差不大，工作成效的高低往往取决于对工作的态度，以及勇于承担任务及责任的精神；

6、其中的性格结构，对于中层管理干部和业务骨干来说，尤为重要，一个人的工作风格肯定与其性格有着千丝万缕的联系，对于这一点任何人也不能否认。那么在进行素质结构分析时，从哪些角度开始呢：

7、不做团队的“短板”

8、开展职业道德教育，提高员工的思想政治素质。医务工作者的职业道德直接关乎自身的声誉和医院的兴衰，我们要永远记我们的神圣使命，提高员工思想政治素质是必然要求。某医院院通将过举办多场思想政治教育讲座，同时，调动医院各方面力量开展有针对性的、形式多样的思想道德、职业道德教育，高度重视先进与典范教育，把当今社会涌现的先进人物和先进事迹作为教育的活教材，认真开展讨论与学习，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新的主人翁精神，帮助广大员工树立起正确的人生观和价值观，引导他们树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好职业风尚。

9、具备优秀的政治素质。即拥护中国共产党领导，坚持社会主义制度，热爱伟大的祖国。遵守国家法律法令、部门规章、单位工作纪律和工作制度，维护公共秩序，发扬中华民族优秀文化传统，努力践行社会主义核心价值观，具有高尚的道德情操。是中共党员的，还必须遵守党章和党的纪律，并在政治上，思想上，行动上和言论上与党中央保持高度一致，等等。没有违规违纪行为，无违法犯罪等不良记录，全身充满了正能量。这一条看起来很老土，但实际上非常重要。因为一旦政治上犯错误，经济上犯罪，工作上违犯纪律等，职场上的一切努力都就付之东流了。

10、4:必须严格要求自己,努力作好服务工作,认识"我"不仅代表自己,更重要的是代表公司的质量形象.首先积极,主动,热情,耐心,周到,高效率地为顾客服务.讲究礼节,礼貌,遵守职业道德,其次要灵活处理发生的问题,自己不能解决处理的要及时报告给上一级领导.

11、工作给你的不仅是报酬

12、从思想素质：团队协作精神、敬业思想、工作态度、责任意识；业务素质：知识、技术、能力、理念；心理素质：认识、面对困境、问题、挫折、应变几方面分析

13、员工离职时，公司的态度，透露的不止是管理层宽厚与否，还有一家公司的格局大小。

14、如果我们对以上三点(也许更多)有了一个清晰的了解和分析，就会发现我们的管理工作中所存在的问题所在，因此，培训的基本观点就是培训是一个综合而不是独立于工作和公司整体以外的行为，其中的基础是企业的高层管理领导(董事长、总裁、总经理、董事等)的培训意识，而培训的关键是企业的中层管理干部和的业务骨干。所以在制定企业培训方案的时候，必须考虑到所有可能的因素，否则培训仅仅也只能是一种形式。

15、对问题分析缜密，判断正确而且能够迅速作出反应的人。在处理问题时比较容易成功，尤其是私营企业的经营管理面临诸多变化，几乎每天都处在危机管理之中，只有抢先发现机遇，确切掌握时效，妥善应对各种局面，才能立于不败之地。

16、主题：产品质量的好坏取决于操作员工的素质高低正方：坚持主题的关点；反方：反驳主题的关点；

17、9:较强的交际能力,要做到,客到,微笑到,敬语到.

18、公司经理人员地素质,他们对理财险公司发展起关键作用；技术人员地素质,他们对理财险公司产品开发、产品质量起着重要作用。职能部门管理人员地素质,他们对公司经营管理水平起决定作用；理财险公司广大员工,他们对理财险公司劳动生产率地提高起着重要作用。由于直以来理财险公司地投资渠道受到限制,因此这方面地人才非常缺乏。如今,理财险投资已经成为理财险公司经营不可分割地组成部分。理财险投资不仅成为理财险公司获取利润地重要来源,也是提高公司竞争能力,增强偿付能力地重要手段。临近中国加入,面对国外理财险公司地竞争,国内理财险公司必须积极培养各方面尤其是投资方面地人才,在激烈地竞争中才不至于落败。。

19、知识。要求应试者对知识的记忆，包括对具体知识及抽象知识的识记和辨认，是认知目标的最低层次。理解。要求应试者对知识的叙述、解释、归纳，比识记知识进了一步，是理解基础上的记忆。应用。要求应试者对概念、原理、法则加以应用，测评应试者应用知识解决问题的能力。分析。要求应试者把某一事实材料分解成若干组成部分，再阐述它们之间的内在联系，测评应试者分析问题的能力。综合。要求应试者对各部分、各要素重新组合成一个更合理的新的整体，测评应试者创造性地解决问题的能力。评价。要求应试者对某个结论、某种方法做出较深刻的理性判断，是在内在证据和外部标准基础上的逻辑推断，是认知目标的最高层次。

20、站在上级的立场上思考问题

六、员工素质

1、不要摆架子耍资格

2、要扎实开展“强企有我，岗位成才”主题教育，凝聚起广大职工推动广西皖维更好更快发展的强大力量。在开展素质提升行动的同时，同步开展企业文化建设，提高职工思想认识，增强职工责任感，促进职工树牢企业——职工命运共同体意识，主动学习，提高本领，尽职尽责，在岗位上发光发热。

3、三载耕耘喜获硕果，承前启后再创新篇。员工素质提升三年行动迎来收官，为全面总结成绩和经验，更好地谋划下阶段工作思路，1月20日上午，公司隆重召开员工素质提升行动总结表彰大会，公司领导、各单位党政负责人、工段负责人、职教人员和2021年参加各类技能竞赛的教练组成员及获奖选手参加会议。公司副总经理秦旱生主持大会。

4、持续做好业务知识和操作技能的培训，让员工增强岗位业务知识储备的广度和深度，增强岗位操作的熟练程度。加大有效沟通、社交礼仪、魅力口才等方面课程的开发和引入，转变员工在服务过程中落后的服务意识，以更加正面积极的外在表现赢得顾客的信赖。在每次培训中不断对员工综合素质提升的意识和要求进行宣贯，并在培训中给参训的每一名员工更多的自我展现机会，帮助员工找回自信，增强自信。

5、从“要我做”到“我要做”，这样的人会有很大的发展，也受老板的欢迎。

6、具备相关从业背景的董秘自然有利于工作的开展，而有过上市操作经验的董秘更成为猎头关注的重点，尤其成为同行业拟上市公司垂涎的对象。

7、●第忠诚于公司

8、办法永远要比问题多

9、公司副总经理汪志杰作教育培训工作报告，报告指出，三年来，公司通过制定专项方案、建设内部培训教师队伍、不断充实培训内容、改进培训方式、结合各岗位实际开展培训工作、严格执行检查考核工作等，使员工培训计划有效实施，员工学习态度明显改变，严兑现得到有效落实，基本满足了公司安全生产的实际需要。

10、两者应该是不可分的吧，企业的发展壮大会提高员工的自豪感和自信心，还有员工的责任感，员工的素质会得到提高。而高素质的员工，会为企业的发展带来不竭动力，促进企业发展。

11、会说不忍心，可以看出你是个心地善良好商人，好老板，现在社会都没有几个会为自己员工着想的老板的！其实，提升员工素质的方法有很多，比如，送去培训，不过这个比较花钱，但是效率是有的！严格的要求员工，但这么做难免会产生怨言••••••我比较喜欢第一个，花了钱去培训，钱还是可以赚回来的。第二个就比较麻烦，员工产生了怨言，对工作就不会那么积极，可能导致公司业绩下降！我推荐你去深圳找明天企业集团，他们专门做这一块，在这一块做的口碑也很好！

12、提升管理素养水平，主要靠日常5S和训练解决问题的能力来实现。事实证明，通过让员工参与整理、整顿、清扫等5S活动，体验现场从脏乱差到干净整洁的变化，员工会深受影响。正所谓“人造环境，环境育人”。在此基础上，再增加各种改善(解决问题)活动的训练，员工的管理素养水平一定会越来越高。

13、在诱惑面前经得起考验

14、说话沟通很重要，优秀员工很在意自身的素养团结同事外，会在工作出现问题的时候能带着方案去找领导，而不是一味的问怎么办。

15、认真梳理职工教育及考核兑现全工作流程存在的各种问题。一是认识上仍需再提高。职工要有没有退路之感，必须努力学习，提高技能，不要有任何侥幸心理；骨干要有不遗余力之心，把生产管理工作以外的一切精力，投入到职工教育当中；领导要有时刻关注之弦，时刻绷紧关注职工教育这根弦。二是培训考核内容的针对性需要再加强。做到找准短板、补足短板，把整个职工队伍带好。三是培训检查考核的方法有待改进。四是培训的水平、考核的标准、兑现的严格程度需要再提高。

16、每个企业的价值观不同，企业文化不同，对员工素养的要求不同。

17、●第要进取不断学习

18、克服“大材小用”的心理

19、四是监督执行，确认频次和做的质量，长期坚持下去。

20、公司的决策层性格结构是否符合决策的要求？(从决策层的角度来说，必须具有多元化化的、丰富化的性格结构，以利于在决策或表决时意见的多元性和多角度性。)

1、根据技能培训的内在特点，在进行素质结构分析时，必须对公司整体的中层管理干部的结构进行详细的分析。职务结构的分析，这些分析的作用是：

2、不说和说得过多都是一种错

3、勇于承担责任的人，对单位有着重要意义。一个人工作能力可能不如别人，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻找他人原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

4、所以笔者要说，员工素养水平低即便是事实，也不能成为管理不好的借口，更不能成为放弃管理的理由。之所以这样说，是因为大量事实表明，我们完全可以通过训练极大地提升员工的素养水平。

5、文化教育水平：博士、硕士、双学士、学士、大专、中专、技校等等，从这些方面的分析可以确定针对具体的干部的培训内容，以提高培训的效率。从整个公司来说，我们需要知道公司各个文化层次的员工数目，特别是中层管理干部和业务骨干的文化层次，是我们制定培训方案的基本依据。其中关键是要注意对于很多的干部，其在学校所学习的专业，在进入社会以后往往从事的却是另外一个行业，虽然每个人均有爱好问题，但是发掘员工在学校所掌握的知识和技术，却是我们不可以忽视的一个重要问题。

6、充分肯定员工素质提升行动三年来大家所做的工作和所取得的成绩。一是素质提升效果显现。二是意识提高，责任扎实。三是氛围形成，态度坚决，主动学习。四是标准提高，考核更严。

7、如何做好员工素质培训？有一个共识：医院员工素质的培养目标是形成全体员工以积极饱满的热情投入工作的激励力量，也是医院精神面貌、文化建设的基础。提高员工素质要结合实际，找准切入点，全方位、多渠道，通过开展形式多样的活动来实现，从而以高素质员工铸造医院品牌。

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10、客观测评与主观测评相结合；定性测评与定量测评相结合；静态测评与动态测评相结合；素质测评与绩效测评相结合；分项测评与综合测评相结合