一、倾听有哪几个层次

1、朋友您好，很高兴为您解答问题新课程改革提出的三维教学目标是指哪三个层面?...要倾听学生的看法,与学生推心置腹地交换意见,进行...卡耐基。真诚希望能够帮助您，如果满意请采纳，祝您好运常伴。

2、那么听什么，听到什么，我们又应该听懂什么，今天我们就围绕这三个方面，跟大家做一个相对比较详尽的解读。

3、大家好，很高兴在周六的晚上与大家在群里相聚，也很感谢齐家和姗姗提供的这次机会。我的个人介绍呢，姗姗已经发到群里了，谢谢姗姗。我自己想补充的是，生活中我是一个十岁男孩的妈妈，我深信家庭对一个孩子身心健康和人格塑造起得巨大的作用。同时呢，我很享受妈妈的角色，认为这个角色特别重要，特别有使命感，就像科维博士在习惯三“要事第一”里写的：“父母的角色是独一无二的，是神圣的生活管理者，那是培一个养交到他们手上的人的潜能。不管从社会的，精神的，感情的，甚至是经济的角度看，还有什么工作比这个更有价值吗？

4、(出处)：《礼记·曲礼上》：“立不正方，不倾听。”孔颖达疏：“不得倾头属听左右也。”

5、当您改变现有的倾听层次时，您觉得周遭的同事或是家人会有什么发现呢？

6、倾听能给我们带来很多好处。

7、想想看，上次你在会议上提出一个想法，结果被你的上司中途打断，你有何感想？至于你的想法是否愚蠢，或者说打断你的人是否聪明，这些问题并不重要。你只要回忆一下自己当时的感受就可以了。你会觉得那位打断你的人很了不起吗？你会因此而赞赏对方那无与伦比的倾听技能吗？这次经历会让你精神饱满地重新投入工作吗？你下次和对方开会的时候还会如此积极地发言吗？我想答案恐怕是：不，不，不。

8、主持人林克莱特与众不同之处，在于他能够在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着倾听者应该具有的一份耐心。于是，他听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。可是我们现实生活中，却往往缺少这份耐心，我们往往喜欢过早地作出结论。

9、再不点蓝字关注，机会就要飞走了哦

10、这些话内容还熟悉吗？尤其在企业组织的会议中甚至是在家里面的成员对话。如果愿意回想一下，当自己有机会说这些话的时候，自己可能混合着有各种语气与情绪夹杂在这些话的内容里可能是生气、可能是悲伤、可能抱怨、可能郁闷或是可能是无奈但是就是没有愉悦或是兴奋的成分。明明都已经把话说的那么明白了，为何对方还是无法了解自己想要传达的内容或甚至是”意图”。然而换个立场，当你听到有人对你说这一句话的时候，自己的感受又是什么呢？您的理解又是什么呢？是否有下列的想法呢：

11、比尔·克林顿在这方面可谓是真正的行家。我曾经有几次在公共论坛上见到过他。不管你是一位州长还是一名普通人，当你和克林顿交谈的时候，他会表现得好像房间里只有你一个人。你能清楚地感觉到他的每一根神经，他的目光和身体语言，都在为你而存在，你会感觉到他整个人完全锁定在和你的谈话上了。他的一举一动都让你感觉到你才是这个房间里最重要的人，而不是他。

12、全情倾听指的是听内容和观察对方所有的肢体语言。

13、在这里我跟大家分享一个3F倾听模型，就是我刚刚发的这个图。这里的3F分别是指：“事实，感受和真实意图”，那在3F倾听模型中，第一个层面是我们看到，听到，闻到的，是通过感官直接获取到的信息。这个我们管它叫做“事实的层面”。倾听事实是指不用自己的想法和固有的观念对对方的话进行评判，客观地接受对方谈话中的信息，努力把握对方谈话中的客观事实，不带偏见地看问题。那二个层面是感受，或者说是情绪，感受层面会比事实层面更深入一些。倾听感受是指在倾听事实的同时，通过语音，语调乃至肢体语言。

14、倾听，冬日里漫天飞舞的雪花，似一个个音符，演奏出心中熟悉的旋律，一改往日的寒冷，带来温暖，小朋友们笑着，雪满足了他们心中的期盼，这就是小朋友的幸福。

15、表面倾听就是在外观上看到出倾听对方说话的样子，然而，脑海里却想着其他的事情。在工作中常有假装聆听现象的发生，表面倾听的人会努力做出聆听的样子，身体可能大幅度的前倾，甚至用手托着下巴，但是实际上却是没有在听。常见的有上下级沟通过程中，部属因惧怕权力关系，所做出表面倾听的样子，但是实际上并没有在听。另一个场景是与客户沟通的时候，当客户另有想法但基于礼貌而产生表面倾听，事实上根本没有听进去。当然假装聆听也没有用心在听。第一层次与第二层次本质上而言连听都没有“到”更遑论听“懂”。

16、听tīng用耳朵接受声音：听力。听写。听觉。聆听。洗耳恭听。顺从，接受别人的意见：言听计从。任凭，随：听任(r坣)。听凭。听之任之。治理；判断：听讼(审理案件)。听政。量词，指马口铁密封成筒状以贮藏食物、饮料等：一听可口可乐。倾听(qīngtīng)(解释)认真地听取

17、鼓励对方先开口：倾听是一种礼貌，愿意倾听别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法，这会让说话者有一种备受尊重的感觉，有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。其次，鼓励对方先开口可以有效降低交谈中的竞争意味，因为倾听可以培养开放融洽的沟通气氛，有助于双方友好地交换意见。最后，鼓励对方先开口说出他的看法，我们就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。

18、汤姆脸变红了，几分钟后，他才点头。

19、几乎可以肯定的是，他们下次遇到同样的情形时不会再重复相同的行为了。(也就是说，他们下次不会再积极地发言了。)

20、将它内化成自己的倾听能力，

二、倾听分为哪五个层次

1、20年开始学习教练，最大的收获就是倾听。

2、因为在心理学当中，我们真正说话的内容只占我们所有的表达的信息源的20%，而70%到80%是来于肢体语言、来自于眼神。

3、它采用0.8micro;m的BicMOS技术，集成了310万个晶体管，工作电压也从5V降到3V

4、人际沟通仅有一成是经由文字来进行，三成取决于语调及声音，大部分的六成是人类变化丰富的肢体语言，所以同理心的倾听要做到下列“五到”，不仅要“耳到”，更要“口到”(声调)、“手到”(用肢体表达)、“眼到”(观察肢体)、“心到”(用心灵体会)．

5、听的过程是一个没有评判的过程，我只是在听，我只是在观察，我的内心是没有下判断的。

6、这是最复杂的一个层次，也体现了教练的本质。它包括了第二个层次中所有的要素，并增加了一些方面，包括观察、表达观察结果，进行类比、比喻，与同一情景下的其他想法与模式联系起来，注意说话者的语调、态度和表达的变化等。这使你的观察更丰富、更全面，并能引导客户采取行动。通过指出客户身上的模式和关联，教练可以发掘出客户自身未曾意识的问题。这有助于客户更明确努力的方向，更坚定地行动和改变。注意下列示范：

7、认证｜《高效能家庭的七个习惯》家庭教练认证系统

8、以下是倾听技能三个层面的相关介绍：

9、其倾听有利于获得解决问题的好方法。每个人的思考模式都不相同，对问题有自己独特的看法，其中一定有值得自己借鉴的东西。如果乐于倾听、善于倾听，我们就能获得意想不到的好主意。

10、请记住，跟你谈话的人，对他自己、他的需求和他的问题，比对任何人任何事都更重视。他对自己的牙痛，比对非洲的40次地震更感兴趣。所以，哈佛人说：“与人相处能不能成功，全看你能不能以同情的心理接受别人的观点。”如果你能做到认真倾听，并以同情的心理接受对方的观点，他便会心生好感，并向你袒露心迹。

11、第二天上班，刚坐到办公室，员工丹丹就来找小丽诉说她的烦恼。

12、那我们每个人的自我就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现只是露在水面上很小的一部分，而暗涌在水面之下更大的山体则是长期压抑，并被我们忽视的内在。揭开冰山的秘密，逐层看到我们行为背后的应对方式，感受观点，期待和渴望，才会看到真正的自我。而这个奇迹就在于越是深入自己的内在冰山，越能为自己的感受和期待负责，也就越能准确而且一致性地表达自己，也就越能理解和尊重对方，尊重关系的界限，同时与对方在更深层次上连接。

13、第二种方式是不管孩子说什么，大人都不予理睬，在这种情况下，孩子只能自言自语，他们跟大人之间丝毫没有互动和交流。

14、当我们感到愤怒的时候我们会做什么？说话。

15、他们会对那个伤害自己的人心存芥蒂(或者说，他们会恨你)

16、当我们迷惑、惊讶，或者是震惊的时候，我们会做什么？还是说话。

17、当你使用这种倾听时，你聚焦于对方的身上，专注地倾听，并试图理解对方。你通过点头认可、提问、澄清、反思、探寻、支持以及解决问题等方式，表明你在倾听。这个过程包含更多对话和更积极的倾听。其重点是客户，而不是你。

18、可想而知，对方的很多信息都没有被听到。

19、我的一位客户是一家资产达几十亿美元的公司的首席运营官(他现在已经是这家公司的CEO了)。他的目标是要成为一名更好的倾听者，而且他希望自己能被周围的人看成是一名开明的上司。在和他共事了18个月之后，我问他从这段时间的经历当中学到的最主要的教训是什么。他说：“在开口之前，我会深吸一口气，然后问我自己一个问题：‘这样做到底值不值得？’我发现，在50％的情况下，我所要表达的内容都没有错，但问题是，我根本没有必要把它们说出来。”

20、「我说的你都听不懂!」

三、倾听分为哪四个层次

1、其能听到对方的真实想法。在人际交往中，我们都有可能犯主观臆测的错误：根据以往的经验猜测对方此时的真实想法。但是，我们的猜测可能是想当然，误解了对方的真实想法，进而做出错误评价，造成沟通障碍。我们日常遇到的人际冲突，经常是这样造成的。所以，明智的做法是多听听对方的想法，不急于下结论。

2、当时，现场的观众都笑得东倒西歪。很显然，一个只顾自己逃生、将乘客的生死弃之脑后的飞行员不是一个合格的飞行员。但林克莱特没有急于下这种结论。他静静地注视着孩子，等待他继续往下说。令他大吃一惊的是，他看见，孩子的两行热泪夺眶而出，其悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他：“为什么要这么做?”

3、这种做法之所以不可取是因为：你不仅没有听清对方在说什么，而且你的反应可能会让对方非常反感。之所以会让对方非常反感，一方面可能是因为你根本没有说到要点，另一方面可能是你的发言毫无价值，而且最糟糕的是，你很可能会不经意间插入一句别人意想不到的评论。

4、关于倾听，大多数人都没有意识到的一点：他们总是认为倾听是一种消极的活动，你不用做任何事情，只要坐在那里，听对方把话说完就可以了。

5、美国“石油大王”盖蒂曾买了一块油藏量极丰富的地。可是它太小了，夹在别人的土地中间，只有一条极狭窄的通道，根本无法修一条铁路运送笨重的钻井设备。眼看别人的钻井都竖起来了，盖蒂却一筹莫展，只好去向员工讨主意。一位老工人说：“也许可以定制一套小型设备，建一座小型钻井。这样可以降低运输难度。”盖蒂心里一亮：既然可以定制一套小型设备，为什么不可以修一条较窄的铁路呢?结果，这个超常规的主意解决了盖蒂的所有难题，他最终在这块地上竖起了油井，并赚得几百万美元。

6、所以，对一个有志于成就杰出的人来说，应该养成高效倾听的好习惯。用求知若渴的心去与人交往，从他人的言行中点点滴滴获取真知。当你具备这种态度时，你就会成为真理的朋友。

7、那么再走向公众成功的这三个习惯里，双赢思维是“观”，知彼解己是“为”，统合综效或者通俗地说“一加一大于二”是“得”。那接下来我想分享的是我对知彼解己的理解。我们生活在关系的世界里，每时每刻都在与自己沟通，与别人沟通。那什么是沟通呢？

8、为什么TA迟迟不回复我？担心焦虑怎么办？

9、​养成运用有效倾听的习惯，

10、别犹豫了，从平淡到幸福，你只差一个关注

11、弗朗西斯·赫塞尔本做了许多事情，但在所有的事情当中，有一件是她最擅长的，她总是会在开口说话之前仔细思考，因此她成为了一名世界级的倾听者。如果你问她倾听是不是一种消极的活动，她会告诉你了倾听需要极大的自制力，尤其是当你听到一些让自己反感的东西的时候更是如此。别忘了，大多数人在愤怒的时候会做些什么？答案是：口不择言(而且不会考虑自己说话的方式和语气)。

12、问自己：“这样做值得吗？”

13、这种状态，是和对方实在的在“共舞”，把自己完全放下了，从“脑”往“心”走了，进入了对方的频道，完全的接纳对方，对方也才能完全的放松下来。这样的“发现”才是真正的发现。

14、层次一：倾听者完全没有注意诉说者所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。

15、情感层面，情感层次性就是指人的情感系统有着十分复杂、严密而有序的层次结构，各层次之间有着严格的逻辑递进关系，且每个层次又分为两类相对独立的情感。

16、史密斯默默听他诉苦，然后说：“汤姆，别担心，一切都会好起来的。我将给你安排休假，这样你就可以一心一意照顾你的妻子和儿子了。”

17、倾听要求我们在开口讲话之前问自己一个问题：“这样做值得吗？"

18、有一段时间我工作上有一些郁闷，就跟老公抱怨一个领导，我老公的回应是：“你以前也这样说过你原来公司的领导，你自己没有问题吗？工作就是工作，能不能别这么理想化和情绪化？”其实我当时只是想找一个听众，清理一下内心的垃圾，疏解一下情绪。一肚子的郁闷没有找到出口，反而被指责和讲道理怼了回来。为此沟通的痛苦程度可想而知。

19、感恩关注港湾心理咨询公众平台

20、我特别期待四月份魏老师带领的模块萨提亚家庭治疗模式的学习，因为我很认同我们只有深深地走进自己，了解自己，才能与别人在更深的层次上连接。那这也是我今天晚上要分享的主题，习惯五“知彼解己”。

四、倾听有哪四个层次

1、很多人，尤其是年轻人，比较欣赏这句豪言壮语：走自己的路，由别人去说吧。有这种想法的人，往往社会阅历还不够丰富，摔的跤还太少，伤得还不够重。俗话说，“一处不到一处迷”，全靠自己凭胆量去闯，受伤的机会就比较多了，你怎么知道那个陌生的地方没有陷阱荆棘，没有毒虫猛兽?若是向过来人问一问，安全系数就大大提高了。多听听别人的意见，是避免受伤的最好办法。

2、泪片分三层，最外层属油性，中层属水性，最内是黏性层。在正常情况下，这三层的液体含量均等。如果有不均的现象发生，例如其中一层的组合部分液体不足，眼角膜面便会出现干燥点，最后形成干眼症。泪片发生障碍，开始时是眼睛变得干燥，这只是细微的影响，如果没有给予治疗，可带来慢性炎症和红眼。最后，眼角膜透明度逐渐丧失，变成不透光，视力受损害，甚至失明。

3、孩子的回答透露出一个最天真、最真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!我还要救他们!”

4、你能像个孩子一样，爱与生活吗？

5、北京齐家盛业教育科技有限公司(简称齐家盛业)诞生于2001年，自2003年以来，致力于以萨提亚心理学模式为核心的咨询、培训服务，为社会大众和专业助人者提供学习和成长的机会，让更多个人、家庭和谐幸福，令更多企业、组织葆有热情、乐观、积极、创新的生命状态。

6、沟通是人与人之间，人与群体之间，思想与感情的传递，和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。这句简单的话给了我很多启发。思想和感情，不就是头脑和心灵吗，可是在现实生活中，我们更多的只是关注了头脑层面，事物和观点的交流，就往往忽视了心与心，情绪和感受层面的交流。

7、大部分的人其实连听都没有做到全然的去听，更何况是听到和听懂，所以这是一个渐进和递进的关系。

8、第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉；

9、我们在听的时候，要求要做到全情倾听。我们不光要听对方所讲的文字，同时要观察他的语气、眼神、表情和一些身体的微语言的部分，这都是你听的重要的组成部分。

10、关注的艺术，正确的关注孩子。家长选择正确的倾听，能带来最大收益。

11、那第一层次是以自我为中心的倾听，看起来像是在倾听对方，而实际上并不关注对方。只顾讲出自己的观点和标准，甚至寻找对方话里的破绽，来证明对方是错的。

12、运用同理心听，这个层次的倾听不是一般的倾听，而是用心去倾听。这个层次的倾听者主要具有如下特征：善于在说话者的信息中寻找自己感兴趣的部分，因为他们认为这是获取有用信息的契机；在倾听过程中不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，并且能够设身处地地看待事物；善于分析和总结已经传递出的信息，质疑或者权衡听到的话；能够有意识地注意到很多非语言线索；善于向讲话者发出询问和反馈，而不是质疑讲话者。这个层次的倾听者是带着理解和尊重积极主动地倾听，这种有感情注入的倾听方式有利于引起讲话者的心理共鸣，在形成良好的人际关系方面起着极其重要的作用。

13、(有关倾听的优美句子)：

14、你是一个害羞的人吗？你想要改变它吗？面对他人的悲伤，如何做最好的陪伴者？

15、基本上来说，优秀的倾听者通常会做3件事情：

16、第一个层次是，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。

17、第四是“专注的听”：某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听，以复述对方的话，表示确实听到，即使每句话或许都进入大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑．

18、教练的宗旨是”看人之大“，帮助被教练者看到盲点，相信对方只要看到，就能找到办法去解决。

19、城市环境规划分为城市环境宏观规划和城市环境专项规划两个层次。(1)城市环境宏观规划内容①城市总体发展趋势分析;②城市发展对资源的需求分析;③自然资源承载力分析;④主要污染物排放量及环境纳污能力分析;⑤污染物宏观总量控制综合能力分析;⑥确定总体环境目标;⑦确定城市的宏观环境与发展战略。

20、最终的结果，不过是年终奖

五、倾听包括哪些层次

1、那最后，欢迎大家走进齐家，走进高效能家庭的七个习惯家庭教练认证课程，一起成长和关爱自己，滋养和引领家人，修身＃齐家盛业。谢谢聆听，祝大家和家人一起享受美好的周末。

2、倾听的三个层次：听，听到，听懂。

3、美国知名主持人林克莱特曾去访问一位小朋友，问他：“你长大后想当什么呀?”

4、点击菜单中的(你问我答)，也可以向作者提出你的疑惑~

5、但在大部分的倾听中，我们扮演的角色都不是接受者，而是给予者，尤其是在倾听孩子说话的时候。根据孩子的年龄的不同，倾听的方式也应有不同。幼儿园学前班的孩子，说起话来可能没完没了，对于这种情形，父母如何处理呢？

6、如何与放纵的自己“花式玩耍“？

7、第二个层次是专注倾听(focusedlistening)。

8、而要做到“看到”盲点，最重要的抓手之一就是“倾听”。

9、小丽在和员工丹丹沟通时，其实丹丹真正想要的不过是小丽的肯定和赞赏，只需要一句“你真棒”，就可以重燃丹丹的工作热情。但显然小丽没有听懂。

10、一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，

11、徐漫，心理学博士研究生、学生厌学辅导十位一体方案发明人、国家心理督导师、国际催眠治疗师、全球生涯教练、圣启阳光首席心理专家。

12、今天我的分享将分为以下四个部分：

13、「你懂我在说什么吗？」

14、如果你一如既往，相信你很快就不用再担心倾听的问题了，因为根本不会有人再跟你交谈了。

15、一方面,"倾听"是单纯用耳朵听,只是听别人说话或听音乐.另一方面,倾听是深层次的,是用心去感悟,感悟事物的真理,它真正的本质,和带给你的一些启发,这种倾听更有深度.你可以用心去倾听一些无声的事物,那就是用心去感悟

16、在你辩解的过程中，对方大脑中唯一可能会想的是：“天哪，我本来以为他根本没有听我讲话，可我现在发现问题比我想像的还要糟糕。他完全是个彻头彻尾的大混蛋！”

17、​此外，参加父母游戏力®讲师班培训时

18、那首先是七个习惯的概括和回顾。

19、表达分为四个层次，分别是：词、句、段、篇。中篇章层面只要按照提纲要求去组织文章即可，因此篇章方面不足为虑。段落方面按照“功能段落”的六种形式去识别，也小菜一碟。

20、汤姆说：“但是，公司的工作这么忙……”